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港紧急服务电话被滥用 半年接逾64万非必要来电

2007/07/30

  7月30日 今年上半年,香港各总区指挥及控制中心共接听超过110万个“999”来电(香港警方紧急服务电话),其中只有46万多个(约42%)是需要处理的求助电话,近六成(即逾64万个)属滋扰性或错误拨出的来电。

  据香港大公报报道,警方呼吁市民切勿滥用“999”热线,滥用紧急热线不仅影响警方处理紧急事故的效率,也可能延误有真正需要的市民向警方求助,甚至令他们的生命安全受到威胁。

  警方表示,各区警署也可迅速处理大部分非紧急案件和求助个案,市民有需要时可直接向各区警署要求协助。市民可于各区民政事务处咨询服务中心,索取印有各区警署的电话、传真号码和警察热线的“警方联络电话卡”。

中国新闻网


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