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Gartner:移动电邮将逐步取代短信

青梅 2007/07/31

  市场调研机构Gartner最近的一份报告称,到2010年,全球使用无线电子邮件服务的商务用户和消费用户数量将达到3.5亿个,相当于所有电子邮件账户的20%。

  Gartner称,尽管当前全球使用无线电邮的用户不足2000万,仅仅占到所有电子邮件服务账户的2%,但随着无线设备的发展以及服务运营商在无线电邮业务上的开展,预计到2012年,无线电邮业务将成为普通用户的日常通讯工具。

  无线电邮的迅猛发展将取代其他类似短信和MMS的短消息服务,Gartner公司的副总裁Monica Basso表示,“在今后三年内,无线电邮将逐渐成为商务和普通消费用户的时尚通信工作。2012年,无线电邮产品的性能将会更加趋于完美,而且价格进一步降低,长期来看,无线电邮会成为消费者逐渐单一化通信工具的首选。”

  Basso补充道,“随着时间的推移,预计到2017年,无线电邮将把其他消息工具整合到个人通信产品上,使无线电邮服务内容变的更加丰富。”

  Basso同时称,在无线电邮迅速蔓延的同时,还要警惕其安全性能。当前的无线电邮服务跨越多个企业,如果没有某一IT组织的统一管理,势必会因安全隐患出现通信混乱局面。

eNet硅谷动力(cio.enet.com.cn)


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