CTI论坛: 3G催生精准营销新模式千万商家追捧短信实名

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3G催生精准营销新模式千万商家追捧短信实名

2007/08/29

　　3G商用既将实现，新的通信技术正在催生出越来越多的新媒体和新营销平台。“无线营销”“无线广告”“第五媒体”一时间成为各大企业营销总监们热衷谈论的话题。完全拥有中国自主知识产权的短信寻址技术其核心应用产品——短信实名，凭借在移动终端上自然语言寻址的优势，能让庞大的5亿手机用户精准的找到自己而称著，并逐渐在中小企业中得到广泛应用。

　　玛丽奥是一家服装公司，一直受到单一产品的销售瓶颈制约，由于公司全年广告费用有限，而且成千上万种分众媒体让该公司品牌总监茫然不知所措，他们不知道该如何进行分众媒介的组合，不知道该如何以最小的成本获得传播效果最大化。

　　在今年的全国纺织服装行业峰会期间，玛丽奥服装公司为打开广州市场，陆续在广州各大媒体投放了夏日新款服饰发布广告，广告中运用了短信实名技术，用户只要发送“玛丽奥”到指定号码就可以成为玛丽奥的会员，并可享受价格优惠。短短的几天时间，数以万计的信息反馈到玛丽奥的销售总部。这个看似简单热闹的用户回馈活动，其实为产品力相对薄弱的玛丽奥最终媒体投放起到了决定性的作用。

　　玛丽奥通过短信回馈对目标用户进行跟踪分析，调查清楚各目标受众日常的媒介接触点。得出的结论是通过短信实名发送短信量最大的羊城晚报、南方都市报两家媒体，短信数量分别为一万余条和八千余条。于是玛丽奥确定了通过短信实名发送短信量最大的羊城晚报、南方都市报两家媒体进行广告投放。由于玛丽奥对用户群体有了精准的把握，结果效果非常好，短短几天就消化掉了大量产品，随之带来的也是玛丽奥的一路畅销。

　　通常商家新产品发布，都会做大量的宣传广告。由于对消费者阅读习惯、媒体受众群体缺乏精确了解，造成了广告的盲目投放，这样算下来，成本就会很高。商家如果能在短时间内找到大量对品牌有兴趣、有购买力的消费者，并在符合他们阅读习惯和经常接触的媒体上投放广告，就大大广告的CPM。玛丽奥服装公司利用短信实名把用户回馈的短信仔细分析，掌握了目标消费者的媒介收视习惯和差异性，他们通过这一分析再面向特定的受众群体，进行准确的广告投放。不仅锁定了目标客户，保证了购买力，而且节约了广告成本，达成资源集优。

　　美国百货商店之父Join Wanamaker曾经有一句感叹被广大的营销精英们广征博引：“我在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半”。

　　在无线互联网技术日益成熟的今天，作为短信寻址这一新兴产业的开拓者和领航者——北京锋众网科技有限公司公关总监孟宪君认为：解决这个问题，只有四个字：精准营销。而所谓的精准营销，就是在客户精准定位的基础上，建立个性化的客户服务沟通体系，实现企业低成本高回报。

　　目前基于短信实名的精准营销等优点，在全国各地的成功应用案例已经枚不胜举，越来越多的商家开始青睐短信实名这个移动营销互动平台。统计数据显示，当前我国工商注册的中小企业已达4200多万家，而这些企业在产品营销中都有着潜在的需求，此外，中国作为全球最大的移动通信消费大国，截止目前手机用户已达5亿之多。面对如此庞大的移动消费人群，企业要想通过移动信息化精准地找到潜在消费者以及有效地锁定目标客户，选择一个正确的营销工具犹为重要。短信实名恰恰能够在这4200家企业与5亿手机用户之间架起一座桥梁，企业可以通过这架桥梁在成千上万种的媒体中找到合适的媒体，并向自己的特定目标客户群传递商务信息，从而使得企业实现精准营销成为现实。

　　商场如战场，知己知彼，方能百战不殆。传统的“跑马圈地”式的粗放型营销管理方式已经走到了尽头，“精耕细作”的精准营销已经成为企业营销管理发展的大趋势。随着3G时代的到来，利用“短信实名”这一绿色移动营销平台，不仅为企业、商家提供精准化的媒介投放计划和个性化服务，而且将引领移动营销进入精准营销新时代。

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