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NTT DoCoMo也学移动商街
陈翔 2007/08/13
日本3G商务应用之丰富早已成为全球典范。不过,在近日用友移动商务公司领导团队的日本取经之行中,公司总经理杨健欣喜地发现,日本3G运营商NTT DoCoMo刚刚推出的名为“无线大道”的企业级移动商务服务平台,与用友移动商务公司的核心业务平台“移动商街”在服务方式和服务内容上竟有相似之处。移动商街平台究竟有什么特色,又有怎样的运作模式呢?
独特模式突围SP困局
虽然移动商街全功能平台在今年4月才正式上线,向商家和消费者全面开放,但仅仅两个月的时间,它就在第11届国际软件博览会上以技术领先性和高市场占有率捧得了移动商务平台类的唯一金奖。究其原因,就是移动商街开创了一种全新的移动应用业务模式,它的特色就在于采用了B2B2C商业模型。
中国的SP目前面临的困局众所周知,它们采用的是单纯的B2C模式,是主要通过对手机终端用户收费的业务模式。而移动商街则一边将企业聚集,另一边让消费者享受各种服务和信息,将企业推广和手机商铺联系起来,先对企业进行服务,企业再对手机用户提供服务,完全跳出了SP的混战领域。
为此,杨健对移动商街的未来充满信心:“这种B2B2C的模式即使是在互联网上也是没有先例的。”移动商街满足了企业的移动商务需求:他们需要在移动互联网中进行市场营销、产品推广和形象展示,为消费者提供商业服务,促进销售,并可实现移动交易和支付,获得3G商机。开展移动电子商务的各种业务可谓潜力巨大,例如移动实名、移动搜索、竞价排名、移动营销、商家折扣等。涉及的商家和企业的行业也五花八门,包括娱乐、餐饮、酒吧、旅游、招聘、培训、书碟等行业的B2B2C移动电子商务应用。
据悉,这个全新模式让上半年移动商街的发展超出了用友移动的市场预期,渠道销售和商户入驻加速发展,核心代理在具有应用性投资价值的移动实名销售上都令人满意,一个覆盖全国的多层渠道体系已经形成。据悉,自移动商街5月正式推出以来,短短两个月时间,渠道核心代理已有上百家,入驻移动商街的商家已超过两万家。
而NTT DoCoMo此前成熟的应用模式i-mode则是通过与众多内容供应商合作,整合提供丰富的内容,向消费者直接收费的商业模式。据业内人士透露,此次“无线大道”则是NTT DoCoMo首次借鉴移动商街的B2B2C模式,用于企业对其会员进行管理和互动。
“贴地飞行”计划揭密
但是这种一招鲜的模式一旦被互联网商务企业甚至运营商采用,用友移动的优势将如何保持呢?杨健认为,除了移动平台技术远比互联网平台复杂外,渠道力量也是重要的市场因素。而目前来看,即使是发展势头良好的互联网商务企业也苦于没有真正落地的渠道。为此,移动商街将以渠道发展和渠道销售为主,这被看作是移动商街未来5年发展的坚实基础。
据杨健透露,用友移动在下半年启动了代号为“贴地飞行”的计划,公司各主要部门的工作都将更加贴近企业、商家和消费者的需求,更加偏重推广和普及3G商业应用。在营销方面,用友移动正在联合各地运营商,例如近日,中国移动山东济南公司面向当地企业和商家大力推广移动商街。除此之外,用友移动下半年将在全国21个重点城市,如上海、广州、无锡、杭州、济南等,建立区域商街和区域运营中心,大幅度丰富移动商街的应用,使企业和商家、消费者、渠道代理商更加活跃。此外,用户移动还将在产品方面会创造出新的应用和服务模式。杨健期望年底可以发展10万家商户进驻移动商街。
计算机世界网(www.ccw.com.cn)
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