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新版QQ悄然出现“企业用户查找”功能

2007/10/19

QQ客户管理系统功能强大

　　2007年10月10日，国庆长假刚刚过去，腾讯就发布了"QQ 2007Ⅱ beta1"这个QQ新版本，在"QQ 2007正式版"发布不到一个月，又发新版本，这在QQ的历史上是罕见的。新版QQ看上去基本上没有什么变化，实质上该版本最大的亮点是将1亿多的个人QQ用户与企业QQ用户关联起来，并实现了在QQ上查找到企业用户名称、帐号的功能，让企业可以通过QQ管理用户自己的用户，也满足了QQ用户向企业咨询、达成订单等商务需求。

QQ客户管理系统功能强大，及时快速管理

　　企业需要到腾讯网站（http://bizapp.qq.com）提交企业的相关证明资料，并经过后台审核授权，才能展示到"QQ 2007Ⅱ beta1"的"企业用户查找"结果内。

　　QQ客户管理系统的开发初衷是源自诸多企业对QQ的应用。QQ对于越来越多的企业来说，不仅是与好友沟通的工具，还是用来向客户展示产品信息，进行客服沟通、订单确认的工具，对于媒体来说，也可以通过QQ完成新闻报料以及与读者的互动等。QQ客户管理系统团队研究了企业的使用习惯与特性，将在线客服、轻量级门户网站提供与CRM管理三大服务完美结合在一起，旨在为企业提供及时、快速、便捷的客户沟通与管理平台，同时为所有QQ用户带来全新的企业连线沟通体验。

QQ的"企业用户查找"功能，企业专属通道

　　用户点击QQ面板上的"查找"图标，将会发现在原有的3种查找通道外，新增了"企业用户查找"功能。QQ用户可以选择分类查找，通过行业、省份、城市、地区等的匹配，来找到最符合查找条件的企业，同时也可以通过关键字来模糊查找目标企业。如果确知企业的全称或者企业QQ账号，则可以一步到位精确查找到目标企业。

　　目前，在"QQ2007Ⅱ beta1"里所能查找到的企业尚未经过严格验证，腾讯正在积极筹备准确可靠的验证识别系统，在以后的版本中，将对大企业、知名企业、国家机关、新闻媒体单位等推出实名制，保证其企业QQ帐号的唯一性，避免假冒大企业、知名企业的行为发生。

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