CTI论坛: 浙江联通“如意邮箱”新增语音邮件功能

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浙江联通“如意邮箱”新增语音邮件功能

2007/12/07

　　近日，浙江联通如意邮箱再次重磅出击，推出“语音邮件”功能。无论身处何地，浙江联通如意邮箱用户只需拨打1017575，即可通过语音方式实现邮件收发，甚至听取如意邮箱的短信内容。

　　如意邮箱用户拨打1017575，将首先进入主菜单。在主菜单中，可选择收听邮件或主动发送语音邮件，也可选择收听短信珍藏。收听邮件时，系统开始播放邮件头信息，包括发件人、地址、主题、收信时间。然后，客户可选择播放正文或附件。如果该邮件是语音留言，则系统会直接播放留言。播放附件时先给出附件信息，如有可读附件（目前支持.txt和.doc格式）则播放附件。所有过程，用户几乎都可选择。播放语音的过程中，用户可按任意键中断播放，系统会继续下面的流程。用户也可随时挂机退出系统。收听邮件过程中，用户可选择是否回复。回复时系统会为客户录音，并将录音文件做为附件（.wav格式）回复给发件人。录音时长限制为10分钟，等待用户按键最长30秒。

　　该语音邮件系统有个性化、实时性、扩展性的特点。它提供了一系列收听、回复、统计、操作功能，基本满足用户大部分需求。由于为如意邮件系统直接提供接口，所以所得数据为用户邮件实时数据。另外，随着邮件系统接口的完善，系统提供的功能也不断增多。

　　目前，语音邮件功能费暂免，通讯费全国范围内按市话费收取，漫游状态下按正常漫游资费收取。

东方早报

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