CTI论坛: 263 CC淘金电话会议市场　再爆三亮点

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263 CC淘金电话会议市场　再爆三亮点

2008/04/07

　　随着商企用户越来越多地依赖信息化的通信手段来提高企业效益和市场竞争力，电话会议作为一种并不新鲜的产品，企业对其功能、质量和系统的操作便捷性等方面要求也越来越高。这就要求提供该业务的服务商必须提供更低成本、更高效率、使用更便捷的电话会议解决方案。

　　263网络通信在今年3月中旬针对大中型企业、国家机关以及拥有众多分支机构的集团推出了CC电话会议，据了解，CC电话会议在263十年通信增值服务积累的丰富用户经验的基础上，融合了网络管理的实时性和便捷性，重点强化了电话会议功能并进一步提升了商务应用体验。CC电话会议具有使用简捷、资费低、智能通讯簿三大特点，263网络通信意图通过为企业用户提供一种更方便、功能更强大的多方语音通讯手段,来进一步拓展电话会议业务的市场空间。

　　随时随地方式自由 60方不见面的座谈会

　　就当下许多企业客户而言，他们开电话会议时，如果使用传统的电话会议产品，事先需要预约电话会议的时间和方数，会议中途既不能临时延长/缩短会议时间，也不能随意增减通话的方数。

　　263的CC电话会议系统是将互联网手段和通讯资源进行成功融合的全新业务模式，是由主持人通过互联网WEB方式直接进入页面预约或者控制会议。支持至少60方的通话方数量。参会者不需要专门的会议室，甚至可以分布在全国任何地点，会议发起者无需拨打特服号提前预约，无需下载客户端，无需增加硬件设备，只需登陆页面后鼠标轻轻一点，立即发起电话会议，这样无论您是在公司、在家、还是出差在外都可随时使用，极大地方便了会议的召开。使紧急的事情可以得到马上的集体会议讨论。

　　CC电话会议除了满足规模较大的跨地域企业、政府等机构的协同办公及业务沟通需求外，还可应用于高端会议、商务洽谈、市场调研、远程面试、培训应用等几种类型的业务，满足企业用户不同的应用需求。

　　资费低廉充值灵活破除收费瓶颈

　　由于CC电话会议系统是通过互联网web页面发起呼叫请求，绕开了传统申请与开通环节，而传统的电话会议在通道开通上要加收通道费，因此在收费上，CC电话会议要比传统的电话会议资费低很多。

　　目前市场上的多方通话或电话会议业务在每方每分钟0.3元通话费的基础上还要加收每方每分钟0.5元的平台服务费（或通道费），相当于每方每分钟0.8元，而CC电话会议仅收取每方每分钟0.3元的通话费，低廉的价格让CC电话会议足以对其它竞争产品构成威胁和杀伤力。

　　另外，用户可以通过神州行支付、网上支付、银行汇款、邮局汇款等方式对263企业电话会议账户预存一定金额的电话费用，充值成功后，分次消费。在话单查询功能上，可以提供一目了然的资费信息查询，准确到单次会议通话中每个参会人员通话时长。

　　鼠标操作清晰沟通实现智能通讯簿

　　目前市场上存在着众多面向企业用户的电话会议通信产品。然而，用户经常抱怨，开电话会议难，申请开通电话会议更难。电话会议的操作繁琐、操控性差、通话不顺畅等问题一直困扰着企业，同时，也成为该类产品进一步拓展市场空间的瓶颈。

　　为了突破传统电话会议系统的功能局限性，降低采用传统电话会议系统的高昂成本，263网络通信推出的CC电话会议系统是基于国家电信运营商的PSTN线路，由互联网发起管理，支持手机，座机，小灵通甚至分机的自助式企业电话会议产品；在操作和操控性方面与其它电话会议产品有着明显的优势。用户不需要特别的开通手续，只需花一分钟注册申请，通过简单、便捷的自助式WEB管理，进入电话会议系统，呼叫固定电话或移动电话、小灵通等通信终端，实现多方电话同时交互式沟通。

　　智能通讯录是从用户使用层面提供的又一方便的功能，建立了通讯簿的用户，只需要使用鼠标双击人名，即可添加参会人号码，无需再手工输入用户号码；此外会议组功能可以一次性地将会议组中的数十个参会人号码添加在号码框中，大大节省了用户的操作时间，方便灵活。

　　据了解，CC电话会议在正式推出之前，在全国范围内进行了为期3个月的试运营，根据其市场表现及用户反馈情况，263网络通信对CC电话进行了多方面的调试，全面完成了通信网络与产品功能之间的整合问题，并将着力提升其商务功能。可见，CC电话在263的未来发展战略中占据了重要的地位，CC电话会议的正式推出表明了263的产品不仅在扩展平民市场，更是把目光放到了利润更高的商务应用领域。

赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)

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