中小企业市场凸现新商机
新网企业邮箱高低通吃博厚利
卢旭成 2008/04/08
新网产品经理彭静认为，虽然市场上有很多免费邮箱，但企业还是更需要专业的企业邮箱。
随着“利用互联网做生意”的声音不断高涨，被“蛊惑”的中小企业群体开始爆发。受益的首先是那些做域名买卖和虚拟主机托管的企业，而偷着乐的还有那些提供企业邮箱服务的公司。
“比起域名买卖和虚拟主机托管，企业邮箱的利润要高很多。”国内领先的企业邮箱提供商新网的产品经理彭静告诉记者，因为企业邮箱有比较高的技术门槛。
用免费的还是收费的
彭静的话让记者小吃了一惊，因为现在像网易、雅虎等大型门户网站提供的免费邮箱已经比较强大了，为什么财力并不雄厚的中小企业愿意花钱使用企业邮箱呢？
彭静告诉记者，网易等企业提供的免费邮箱虽然功能已经比较强了，但它仍然满足不了企业的需求。如使用免费的公用邮箱发送邮件，首先是容易导致病毒的攻击，确保不了邮件的安全，而且现在门户提供的免费邮箱往往已经成为网站的一个纽带，连接了博客、社区、新闻页面等，稳定性方面难以保证；再者，如果一个企业使用公共邮箱发送商务邮件，容易让客户和合作伙伴对公司的企业实力和形象产生不好的印象；最后，如果使用公共的免费邮箱，那么企业就不容易对员工的邮件进行集中管理，即便员工发送含有企业保密信息的邮件也不容易监控，更要命的是，员工离职后会带走客户资源等。
企业邮箱就避免了以上的诸多弊端，它可以在企业邮箱上设定带有公司域名的后缀，对于企业形象大有裨益。同时，像新网等企业邮箱提供商还可以根据企业的需求，设立内部通知等有利于企业内部协作的功能。更重要的是，有了企业邮箱，企业可以自主地管理每个员工的邮箱，随时根据需要自我修改设置，不但可以添加、删除离职的员工邮箱账户，还可以灵活分配各邮箱的容量大小。企业邮箱的企业地址簿和邮件列表管理及群发邮件功能充分考虑企业用户的特点，使企业的邮件往来更加便利。
高低端通吃
企业邮箱的巨大市场潜力如此诱人，却并不是每个公司都能做的。彭静介绍，要能提供优质的企业邮箱服务，邮件网关、服务器群、软件、研发人员等投入相当大。
这就决定了像新网这样的领先企业可以享受企业邮箱带来的较高利润，并通过自己旗下的1．6万家渠道商拓展新用户。“为了激发渠道的积极性，我们有一个叫自由邮的企业邮箱产品，渠道可以先在新网购买很大容量的邮箱，然后贴上自己公司的牌子拆开卖给自己的客户。”彭静告诉记者，这个产品对黏住渠道作用非常大。自由邮针对的是小型客户群，一些已经把业务做到海外的高端用户则不能用简单的企业邮件产品来对付。
浙江某家外贸企业的IT主管发现从中国境内发往美国的邮件经常被当成垃圾邮件拒收，他非常苦恼。要解决这个难题，必须在国外架设服务器。新网推出的“全球邮”就是要帮助企业实现“邮全球”的梦想。新网在北美等地架设了海外服务器，将发往国外的邮件通过这些服务器邮寄出去，确保信件发送成功。
“我们主要通过巡展等方式促使渠道来推广全球邮产品，同时研发部门正在研发全球邮的二期以及自由邮二期。”彭静也很清醒地认识到，现在有众多企业在盯着企业邮箱的蛋糕，因此新网必须加快研发和市场的脚步。
赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)
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