首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题
首页>>>技术>>>即时通信

天津移动“飞信”办公效果好

2008/09/27

  天津移动积极落实“绿色行动计划”,以滨海分公司为例,该分公司将“飞信语聊”功能应用到召开会议、举办培训等日常对营业厅的管理之中,取得了良好的效果。

  滨海分公司服务面积达859平方公里,员工分散在三处地点办公,同时各自办营业厅所处位置也不集中,致使每次召开会议,各厅参会人员都需要从四面八方赶到开会地点。为了缓解这种压力,滨海分公司将会议类型进行排序,除了营业厅经理例会等重要会议要求员工必须到现场外,其他营业厅的日常工作布置、小型业务培训、突发事件沟通都采用飞信语聊功能,用飞信“移动会议”取代了传统的会议形式。从今年6月份起,这种移动会议几乎每周都要召开2至3次,每次有6至8人参加,会议时间一般控制在10至30分钟之内。

  在奥运期间,许多业务、服务、营销方面的相关文件陆续下发,滨海分公司需要第一时间提炼文件要点,传达一线,所以也就更为频繁地运用了这种“移动会议”方式,实践证明效果非常理想。在一些突发工作的布置上,飞信语聊即时性、多人同时通话的优势,使滨海分公司业务服务部门与各营业厅沟通起来及时便捷,布置到营业厅的工作都能第一时间得到落实。

  据了解,“飞信语聊”功能可通过多人语音通话,随时随地召开“移动”会议,使沟通更方便。普通的语聊功能可以提供多达8人的同时语音通话;在商务应用上,则可随时随地召开多达32人的“移动”会议。

中国信息产业网-人民邮电报


相关链接:
12580,瞄准60亿信息市场 2008-09-26
移动Google Maps新版问世,能够使用Street View功能 2008-09-26
彩铃铃服务:泰国手机业的重要收入,可望增长15-20% 2008-09-26
南非市场开始推广移动视频应用 2008-09-25
拓维信息:无线增值业务进入快速增长可期 2008-09-25

发表评论


  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·新太科技企业呼叫中心解决方案
  ·TTS在线演示:InterPhonic 5.5系统
  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726