号码百事通移动版打造信息搜索新概念_增值电信_电话信息查询服务_呼叫中心

号码百事通移动版打造信息搜索新概念

赵海霞 2008/11/27

　　在号码百事通品牌深入百姓生活的同时，随着中国电信正式接手CDMA，移动号百正以全新概念带给人们新的生活感受。

　　在今年的北京通信展上，移动服务就成为中国电信的最大亮点。在政企客户展区，中国电信展示了数字城管系统，可提供城管各工作环节的管控和提高工作效率，通过特制移动终端提供更多的便捷给外勤人员统计和上报巡查结果。

　　而物流行业解决方案结合CDMA1X移动通信网络和先进的GPSOne定位技术，提供双向数据通信和定位跟踪服务、实时业务调度、货物图片和视频确认、视频监控等。

　　在杭州，中国电信杭州分公司为了让CDMA用户尽快融入中国电信大家庭，尽情享受优质服务，开通了CDMA用户的114号码百事通语音导航、优先接入以及指路服务等一系列的差异化尊贵服务。而据统计，10月1日至15日，CDMA用户拨打114进行查号及信息查询的次数已达到4万多人次，而使用114指路查询的CDMA客户也已达2000多人次。

　　诸如种种事例，号码百事通摇身一变成为移动号百，正以全新的方式渗透到人们的生活中，给用户带来全新感受。作为CDMA客户，只要通过手机就可以实现诸如本地搜索、指路服务、定位导航、业务预订、小额支付等核心功能。而这是以前固话和小灵通所不能全方位满足用户的。这也就意味着，成为真正意义上的全业务运营商的中国电信，融合了移动与固网的全业务优势，正在为用户提供真正意义上的互联网手机服务。

　　中国电信总经理王晓初要求，要借势移动业务，把号百业务做大、做强，并抓住移动大发展的机遇期，不断增强用户感知度。这也就意味着作为中国电信的重要转型业务，号百往移动化发展的空间还很大。因此，中国电信要充分抓住机遇，让移动号百在未来成为拉动中国电信收入增长的一个强有力的支撑引擎，同时，也在更大范围上为用户提供便捷服务。

　　移动号百在某种程度上已给人们的生活带来一些全新的感受。据了解，中国电信号码百事通的近期目标锁定为向客户提供所有日常生活信息检索，有了CDMA网络后的远期目标则是提供“信息无所不在”的全方位服务。随着通信网络的发展，号码百事通将通过手机、固话、浏览器逐渐渗透到人们的日常生活，美好的前景更是让人期待。

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