苏州·中国呼叫中心产业高峰论坛将在园区举行_呼叫中心园区_2008北京奥运会

苏州·中国呼叫中心产业高峰论坛将在园区举行

2008/12/10

　　“2008苏州·中国呼叫中心产业高峰论坛暨奥运观众呼叫中心总结表彰大会”即将于2008年12月11日在苏州工业园区隆重举行。届时，大会将颁发诸多奖项，并通过高峰论坛的形式，共同探讨后奥运时代呼叫中心的发展前景，推介苏州工业园区服务外包及呼叫中心产业的发展。

　　据了解，“奥运观众呼叫中心” 是奥运通信重点项目之一，它不仅是奥运信息服务系统的重要组成部分，也是奥运会内外沟通的主要渠道。在奥运会期间，呼叫中心主要为观众提供了奥运交通信息、奥运场馆信息、赛事信息、入场与安检须知和场馆设施与服务等信息，满足了国内外观众和游客的服务需求，有效保障了奥运期间通信服务的顺畅和信息发布的准确及时。

　　奥运观众呼叫中心的成功运营为苏州工业园区服务外包及呼叫中心产业的进一步发展提供了很好的借鉴。据悉，胜浦苏州呼叫中心产业基地作为园区中国服务外包示范基地的第一个分园，自今年6月起，基地首期规划10000平方米已基本建设到位，初步形成了1000个坐席规模和若干个VIP包房，首批签约企业已经入驻。

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