全国“呼叫市场”去年投入386个亿_呼叫中心

全国“呼叫市场”去年投入386个亿

2009/04/22

　　21日，中国最专业的CTI（即计算机电话集成）和呼叫中心行业资讯网站——CTI论坛(www.ctiforum.com)负责人，在扬州发布呼叫中心2009趋势白皮书。白皮书披露，去年全国呼叫市场投资总规模达到386亿元，预计2011年将达550亿元。值得一提的是，由省信息产业厅和扬州市政府联手打造的江苏信息服务产业基地，作为全省唯一的专业产业基地，目前已经建成颇具规模的“中国声谷”，也成为国内唯一的以呼叫业为主业的产业中心。

　　据悉，在扬州建设、总投资50亿元的“中国声谷”代表了未来通讯增值服务行业的发展方向。昨天的洽谈会上，中国声谷网站也正式开通。

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