以统一通信技术为基础的新兴会议服务模式崛起_统一通信_会议电话

以统一通信技术为基础的新兴会议服务模式崛起

2010/07/20

　　随着3G时代的到来，越来越多的证券类公司都在利用信息和沟通技术实现卓越运营，提升客户价值，而异地电话会议的模式也过渡到以Web为中心的“统一会议”服务模式，能让商务人士在不受时间和地点束缚的情况下，通过网络轻松获得数据、图像和声音，从而实现自由通信。

　　业内人士认为，国内远程会议市场未来几年将呈爆发式增长，两大通信运营商中国联通、中国电信以及全时创想等新兴公司有望分享市场蛋糕。

　　兼具效率与成本优势

　　目前，电话会议已经在证券公司的日常活动中得到广泛应用。电话会议不仅在销售交易部的上市公司业绩发布和投资策略会、晨会、日常协作沟通等活动中得到广泛应用，也在投资银行部的周例会、培训、日常协作沟通中得到普遍应用。

　　证券公司发现，无论是召开诸如晨会之类的内部会议，还是与客户进行沟通，电话会议已经成为不可或缺的手段。例如，证券公司在每天股市开市前都需要召开晨会，这就需要召集不同城市的行业分析师，分析师们对繁琐的会议加入程序不胜其烦，也因此对会议召集、组织、接引等环节的实施效率和安全性有着近乎苛刻的要求，而电话会议则恰恰有效地解决了这些矛盾。

　　除了能提高效率之外，大幅度降低成本是证券公司选择电话会议的另一个重要原因。国内一家著名的券商每年花费数百万元在电话会议上。即便如此，电话会议还是降低了会议召开的成本。据测算，采用远程会议，成本一般会下降60%-80%。截至目前，参与人数最多、历时最长的一次证券行业综合应用是国泰君安[99.28 0.00%]投资策略年会，共有2000多人远程参与，会议历时8小时。这是国内证券行业史无前例的一次电话会议应用，而整个活动的实施成本仅为原有预算的5%，并在一周的时间内就得以成功实施。

　　全时创想空间商务通信服务有限公司CEO陈学军就认为，随着国内商务市场的发展，成本优势明显的远程会议市场将进入快速发展时期。

　　据介绍，全时过去三年营业收入的复合增长率超过60％，远远超过了行业平均水平的28％。2009年，全时的净利润率达到30％，超过了行业平均净利润率的22％。据公司CEO陈学军透露，公司预计未来三年内，年营业收入将超过1亿美元。

　　统一会议崛起

　　伴随电信技术、网络技术、云计算技术的发展及应用，远程会议被看作是提高协作的最佳解决方案之一，这些远程会议方式包括电话会议、网络会议、视频会议以及最近崛起的“统一会议”。

　　具体而言，“统一会议”就是以统一通信（Unified Communications）技术为基础的新兴会议服务模式，它能让商务人士在不受时间和地点束缚的情况下，通过网络轻松获得数据、图像和声音，从而实现自由通信。这意味着，无论商务人士身处何处，只要有一部手机，一部电脑，即可完成“统一会议”，实现即时协作。

　　数据表明，无论是美国还是欧洲，以“统一会议”为主的在线通讯正迅速增长。中国虽相对起步稍晚，但在2009年终于显现出井喷之势，33％的受访者表示有在2009年部署 “统一会议”的计划。

　　在“统一会议”崛起的浪潮中，已有中国本土企业做足准备，全时通过整合云计算和统一通信技术而推出了“统一会议”服务模式，不但服务于包括跨国公司在内的大型企业，更为中小企业提供了相应的“统一会议”解决方案。

中国证券报－中证网