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传统视频会议没有发展空间 免费模式不能肯定

2010/12/16

  “传统的视频会议以后将没有太多的发展空间,并且免费的模式也不符合这个行业的发展特点。”日前,在2010APEC中小企业峰会上,全时CEO陈学军就当前热炒的视频会议发表了自己的看法。

  随着金融危机的逐渐远去,企业在节约差旅成本等方面开始变得更加谨慎,作为有效降低企业管理成本的重要手段——远程会议有效帮助企业缩减成本,近年来取得了长足发展。有数据显示,美国远程会议市场达到了将近100亿美元的规模,而中国这样的新兴市场,也开始呈现出井喷发展态势。

  “这个领域包括了视频、网络、电话等在内的子行业。”陈学军介绍到,从用户的使用性来看,主要集中在网络会议和电话会议居多。而传统的视频会议在企业内部的使用则仅占到3‰,这主要是因为其高额的设施费用及应用范围导致的。

  据介绍,一套高端视频会议系统的花费大约在50万美元,低端视频会议设备价格则在8000美元到3.5万美元之间。此外,用户还要为这个象牙塔一样昂贵的会议室配备一个管理维护人员,并每年需预留出设备升级、维护费用。

  “会议的目的在于产生决策,最重要的是数据的交换,影像并不是会议的核心。”陈学军认为,在越来越强调效率的现代企业中,决策速度、反应速度才是最重要的。音频实时是沟通的前提,视频起到的只是补充作用,数据功能可以让企业人更清晰地表达自己的思想,可以更有针对性地对某个问题进行研讨,并做出决策。

  Wainhouse的调研报告显示:在中国企业诸多的会议沟通方式中(电话会议、网络会议、视频会议、面谈),视频会议仅占4%。可见,视频会议并不是最主要的手段,中国视频会议占全球视频会议市场18%(电话会议1.4%、网络会议0.4%)。显然,随着远程会议在中国的日趋普及以及市场成熟度的提高,视频会议市场的发展必将减速。

  此外,随着市场的不断发展,更有企业提出视频会议永久免费的模式。对此,陈学军认为,在当前的市场环境中,视频会议免费的模式是行不通的。“视频会议面对的客户是企业而并非个人消费者,对企业用户来说,费用自然是考虑的重点,但更重要的是服务质量。”

  据了解,目前提出永久免费的视频会议服务,还不能支持大方数的会议举行。而根据国内企业的习惯,通常都是数十方甚至上百方的使用量,如此,一旦方数太多则会形成数据延时、卡壳等情况的发生。

  出现这样的原因主要是当前国内的基础通信网络带宽不足造成的,一般情况下一方视频所占得带宽在70K左右,一旦方数过多,现有的带宽则根本无法支撑其会议的正常运作。

  陈学军以国外的现象为例。美国有数百家的网络视频电话服务商,但市场集中度达到83%,占据市场主导地位的三家服务商都是提供收费服务的,并且一旦实现免费的商业模式后,必然会在会议界面植入广告,而这将引起客户的反感。

IT168



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