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Acision实时计费和错过短信通知服务获领先奖项

2011/07/12

  CTI论坛(ctiforum)7月12日消息(记者 杨佳林):据国外媒体报道,全球移动数据领先商 Acision 宣布,该公司在今年的《Global Telecoms Business》创新大奖 (Global Telecoms Business Innovation Awards) 上荣获了消费者服务创新 (Consumer Service Innovation) 大类下两项极富声望的奖项。《Global Telecoms Business》创新大奖旨在表彰涉及电信运营商和厂商的创新计划。

  Acision 和阿鲁巴国家电信运营商 Setar 因在 Setar 部署全新的 Acision Charging Engine 一起获得了服务计费创新奖 (Service Charging Innovation Award)。Acision 和马来西亚领先的综合通信服务供应商 Maxis 因 Maxis 的错过短信通知服务 (Missed SMS Notification Service) 部署双双获得了短信网络创新奖 (SMS Network Innovation Award)。

  Acision Charging Engine 是 Acision 实时计费解决方案的核心,促使 Setar 于2010年9月面向用户推出了后付费/预付费综合计费服务。该解决方案的实时计费性能意味着用户将能够收到通知,在快超出金额限制时告知他们以及为他们提供按需拓展限制或追加金额的灵活性。该方法可使订户处于可控制情况之中,从而消除对“天价账单”的担心、减少客户流失并鼓励更高的服务采用率。

  Maxis 对 Acision 错过短信通知服务的部署使其能够在短信发送失败时,向客户发送闪信,告知他们短信发送失败的原因(因为收信人的电话处于非活动状态中或收信人的短信收件箱已满)。如果出于后一种原因,收信人将收到即时提醒,提醒他们清除收件箱。通过采用 SMSC(短信网关)闪信技术,短信会出现在客户的设备上,但只要客户解锁电话,短信就会消失,从而确保闪信不会占用用户收件箱内存。

  2011年《Global Telecoms Business》创新大奖的评委认可以上两项部署为真正实现创新的以消费者为中心的移动解决方案。《Global Telecoms Business》编辑 Alan Burkitt-Gray 评论说:“这是我们第五次运行《Global Telecoms Business》创新大奖。今年,提名公司较往年更多,它们来自更广泛的运营商和厂商范围。这清楚地表明,该行业正越来越努力地为全球客户提供激动人心的创新型服务。更多公司因直接目标企业和消费者的服务而获得提名,他们旨在为客户提供更优秀的服务,并使客户的生活变得更简单。就这两项部署对 Acision、Setar 和 Maxis 表示祝贺。”

  Acision 首席执行官 Jorgen Nilsson 评论说:“我们很高兴能够荣获这两项至高无上的奖项,反映并巩固了我们全新移动通信解决方案的领先创新。Acision 的实时计费解决方案和错过短信通知服务均可为订户提供可增强其日常通信体验的增值服务。我们与 Maxis 的合作还凸显了为现有通信服务增加新客户体验的重要性,为行业提供使发展中的数据服务货币化的巨大机会。随着移动业持续出现这样稳定水平的创新和改变,Acision 很自豪能够凭借提供增强终端用户体验的突破性解决方案而获得嘉奖。”

  Maxis 首席执行官 Jean-Pascal van Overbeke 表示:“Maxis 在提供创新型服务方面总是处于领先地位,我们的错过短信通知服务以客户为中心,作为为他们提供将增强其移动体验的独特增值服务的一种方式。我们真的很荣幸能够与合作伙伴 Acision 一起获得这一极富声望的奖项。这一荣誉将进一步激励我们推出更多创新型产品与服务,丰富客户的生活。”

  Acision 和 Setar 将于6月17日(星期五)上午9至9:45在华盛顿特区举行的 B/OSS Live! 活动上联合呈现他们的个案研究《A New Approach to Charging for the Post "All You Can Eat" Data Era》。

CTI论坛报道



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