艾瑞咨询：中移动IM市场呈现差异化竞争态势_移动增值_移动即时通信

艾瑞咨询：中移动IM市场呈现差异化竞争态势

2011/11/11

　　2010年KIK快速突破100万注册用户数后，国内的相关互联网服务商及电信运营商快速跟进，纷纷布局移动即时通讯应用市场，小米科技、腾讯、奇虎360、盛大、国内3家电信运营商也相继推出了自己的类似产品。

　　新型移动IM（米聊、微信等）建立在手机通讯录的基础上，较以往移动QQ、飞信等具有更强的用户粘性，并且克服了传统移动IM需要反复登录、只能发送文字、图片等缺点。

　　艾瑞研究发现，随着更多的公司进入到新型移动IM市场中，市场格局呈现出越来越激烈的竞争状态。

　　移动IM产品各具特点，差异化竞争已经显现

　　艾瑞研究发现，目前在国内市场上的移动IM企业中，主要分为两种类型：一种是互联网服务企业推出的产品，以米聊和微信为代表；另外一种是以电信运营商为代表类型的企业。

　　艾瑞认为，互联网服务商们进入移动IM领域更多的是为了在此提前布局，此类产品植根于通讯录，而通讯录具有极强的用户粘性，不易被其他产品取代。电信运营商则借此机会积极谋求战略转型，以往的传统无线语音通信业务在移动互联网时代不断萎缩，在此领域盈利模式还不清晰的情况下，运营商先通过产品吸引用户，以后再谋求盈利。

　　在目前的市场上，移动IM产品各具特色。小米科技第一个在国内推出新型移动IM产品——米聊，它较完整的保留了KIK对信息状态的显示，同时增加了涂鸦等特色功能。而微信则打通与腾讯其他产品平台的关联，并可将QQ好友直接导入成为微信好友，同时微信也率先在国内同类产品中率先添加了根据地理位置推荐好友的功能，

　　电信运营商的新型移动IM产品，则是借助传统短信、语音服务进行推广，部分运营商甚至对其移动IM产生的上网流量进行了减免。

　　艾瑞建议

　　目前新型移动IM还处在发展的初级阶段，各厂商应该首先确定用户群体，走差异化的发展路线，在加强产品营销的同时增加产品功能，提高用户活跃度，从而加深用户对产品的依赖度。

艾瑞咨询