纽迪希亚先进医学营养公司部署CGM的CRM解决方案
2011/11/22
纽迪希亚先进医学营养公司部署Cegedim Relationship Management的CRM解决方案，支持中国市场业务增长Mobile Intelligence™能够支持关键新兴市场业务实现快速增长。
CTI论坛(ctiforum)11月22日消息（记者 潘婷婷): 据国外媒体报道，Cegedim Relationship Management日前宣布，纽迪希亚先进医学营养公司（Nutricia Advanced Medical Nutrition）已部署Mobile Intelligence，为该公司的中国业务部门提供支持。Cegedim Relationship Management是全球领先的制药行业客户关系管理（CRM）解决方案提供商，占35%的全球市场份额。纽迪希亚是达能集团（Danone）旗下的专业医疗保健部门，其宗旨是引领医学营养在疾病管理中的应用。
在高度零散型市场中实现360度客户视角
生命科学公司需要使用专业工具来管理关键客户、公司之间与公司内部个人和决策者之间的各种互动，更好地了解整个医疗保健公司，并提升他们的效率。该工具将促进合作、沟通，以及整个公司内部的可视化。
老年人与正在接受某些治疗的或者有着特殊的营养需求，这些需求是传统饮食所无法满足的。医学营养产品专为满足体弱多病人们的需求而设计开发的，该人群通常正在接受治疗，或正在康复之中。纽迪希亚中国（Nutricia China）选择部署Mobile Intelligence为实现客户360度视角提供支持。其目标是，利用先进的目标选择与细分、多层目标设置，以及反馈循环流程，向利益相关方推广医疗营养产品。
Cegedim Relationship Management首席执行官Laurent Labrune表示：“我们了解到客户需要迅速采用并扩大新的业务模式，充分把握新兴市场的高增长机遇。拥有灵活性、可扩展性与完美的执行力，方能满足客户对CRM系统的期望。本公司拥有对各个市场的深入知识、出众的技术能力与成熟的系统，能够满足客户的需求。”
纽迪希亚中国销售总监David Zhu表示：“我们已与Cegedim合作有一段时间了，我们对其按时完成任务的能力与技术充满信心。此外，他们的全球业务覆盖面广，拥有以客户为本的优良企业文化，致力于满足客户的需求，是本公司理想的合作伙伴。”
CTI论坛报道
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