即时通讯服务是Android智能手机用户最主要上网行为
2011/12/08
CTI论坛(ctiforum)12月8日消息（记者 杨佳林）：2008年，谷歌公司（Google）正式推出基于Linux的开源Android手机操作系统，随之智能手机行业产生巨大震荡。Android操作系统凭借其开源性，不仅给终端厂商、电信运营商带来新的选择，更促生了应用开发和第三方应用商店的蓬勃发展。而在移动互联网时代到来之际，智能手机的技术进步成为移动互联事业发展的必要保证。再有，中国智能手机市场发展速度全球领先，其市场地位在智能手机行业举足轻重。
在这样的背景下，艾瑞咨询（iResearch）基于对移动互联网多年的市场监测和研究积累，推出《2011年中国网民Android智能手机用户研究报告》。
根据艾瑞咨询即将推出的《2011年中国Android智能手机用户研究报告》显示，2011年中国网民Android智能手机购机行货占比78.2%，其中行货裸机购买渠道首推网络；而从上网行为角度来讲，即时通讯服务以44.5%的占比成为网民Android智能手机用户最主要的手机上网行为。
网民用户Android智能手机行货为主，行货裸机购买渠道首推网络
艾瑞咨询调研数据显示，网民Android智能手机行货购买占比达到78.2%，其中行货裸机购买占比45.4%，行货定制机购买占比32.8%；而水货购买占比为21.8%。
艾瑞咨询分析认为，行货Android智能手机购买占大多数，水货购买较少是因为水货机存在旧机翻新等质量缺陷问题，且售后服务得不到保障，而仍有21.8%的占比则是来自于价格优惠方面的考虑。从行货定制机角度来看，占比与裸机购买相差并不大，这实际上反映出目前正在发育的电信运营商借终端抢占用户的格局，终端厂商、电信运营商、用户之间的关系被进一步强化。
艾瑞咨询调研数据显示，在网民 Android行货裸机购买渠道中，网络渠道以29.8%的占比位居首位，而电信运营商营业厅则以28.8%占据次席，国美、苏宁等大型电器连锁店位列第三。
根据艾瑞咨询网民Android智能手机用户调研结果，在不考虑水货的情况下，网络渠道购买已成为网民用户Android智能手机行货裸机购买的最大渠道，而行货定制机的网络渠道，随着中国移动、中国联通在淘宝商城开设旗舰店而逐步拓展，并不再局限于三大运营商网上商城。这些事实说明，不仅对于网民用户，对于用户总体，网络渠道也已成为极具潜力的Android智能手机销售渠道，因此艾瑞建议，从终端厂商角度讲，加强对于网络渠道营销、销售的重视，寻求与电商企业的更深度合作；从电商角度讲，一是继续加强与终端厂商、电信运营商的官方合作，提供更多品牌、机型选择，二是保证物流配送的安全性，保证售后服务，这实际上是用户选择网购智能手机的重点因素之一。
即时通讯服务为网民Android智能手机用户最主要上网行为
艾瑞咨询调研数据显示，在网民Android智能手机用户主要上网行为Top10当中，即时通讯服务占比44.5%。
艾瑞咨询分析认为， 2011年即时通讯服务成为Android智能手机用户最主要上网行为，主要有如下原因，在QQ、飞信、MSN等传统移动IM继续保有大规模忠实用户的基础上，诸如米聊、微信等以语音对讲作为基础功能的新型移动IM风靡一时。从产品角度讲，新型移动IM的出现加剧了移动IM产品的竞争，各产品功能研发、升级加速，从而促进了移动IM市场的欣欣向荣；而从用户角度讲，语音对讲作为一种比文字聊天时髦，比语音通话省钱的聊天方式，大受青睐，并因此带动了整个移动IM市场需求的变化。
CTI论坛报道
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