美去年手机垃圾短信增45%至45亿条致用户愤怒_移动增值_短信/彩信

美去年手机垃圾短信增45%至45亿条致用户愤怒

2012/05/03

　　据外国媒体报道，去年美国的手机垃圾短信数理大幅增长，此举也引发了美国用户的极度愤慨。多年以来，这些不受欢迎的垃圾信息一直充斥了用户电子邮件的收件箱中，如今随着越来越多的用户开始大量使用智能手机来替代个人电脑，这些垃圾信息也开始越来越流行，并大量涌入用户的手机之中。

　　据业界分析师里奇·詹尼斯（Richi Jennings）表示，2011年，美国手机垃圾短信数量增长了45%，至45亿条。与此同时，垃圾性质的骚扰电话数量也同时增多。垃圾短信和垃圾电话数量的增长也致使运营商损失了大量的成本，同时也极大的困扰了用户，这些用户为此还必须大量的费用，而且还需要花费一些精力来处理欺骗内容。

　　垃圾信息发送者可以通过互联网来获取手机号，并使用软件或网站，来随机获取某个特定地区的成千上万或数百万的手机号码。通常他们使用预付费电话手机发送垃圾短信，这样的手机可以无法追查信息发送者，这样垃圾信息发送者就可以使用自动拔号技术将这些垃圾信息发送到接收用户的手机之中。

　　据称，垃圾短信发送者的成本极低。在美国市场，一部预付费手机的不受数量限制的短信发送服务每月成本只需20美元左右，但这些手机却可以用来发送成百上千万的垃圾短信。但是，对于那些没有签署短信协议的无线用户而言，接收垃圾短信的成本会迅速增加，在典型的情况下，这些用户每接收一条垃圾短信费用可能会高达20美分。

　　垃圾信息数量

　　据称，在过去的18个月期间，美国市场的垃圾短信数量已经增长了50倍之多。据专门发布垃圾信息报告的网站SMSWatchDog.com指出，垃圾短信通常会包含了“免费获取苹果iPad”或“消费者赢取了沃尔玛或百思买商店的1000美元的礼品卡等”内容。用户如果点击了这些垃圾信息中的链接，那么这些用户的手机上就会安装一种恶意软件，而此软件又可以窃取这些手机中的信息。用户如果回复这些短信，那么就会被增加额外的费用，而这些资本也将流向发送欺骗短信者的移动帐户之中。

　　对于AT&T、Verizon和Sprint Nextel等无线运营商而言，手机短信正是它们利润的一大重要来源。尽管如此，这些运营商们也对垃圾短信数量激增的状况感到担忧。据市场分析师戈尔德法尔比表示，由于用户通过客服电话来投诉垃圾短信相关的费用问题，运营商或许就要为每个投诉垃圾短信的电话支出5美元至50美元的不等费用。
　　　起诉案件

　　作为对垃圾短信的回应，美国无线运营商们和美国联邦贸易委员会已经对至少三个大规模垃圾短信发送者进行了起诉，其中一例由美国联邦贸易委员会起诉的案件已经于去年就得到了解决。美国联邦贸易委员会指控一垃圾短信发送者，称其发送了至少500万条垃圾短信以此来推广诸如贷款变更项目和债务减除服务等产品。根据这一诉讼的材料显示，该垃圾短信发送者一直以每分钟85条短信的速度在发送短信，而且一天24小时一直都在发送。

　　据律师克里斯蒂尼·托德洛（Christine Todaro）表示，去年美国联邦贸易委员会共收到了2600起针对手机垃圾短信的投诉，此数目与2011年大体相当。最近，美国联邦贸易委员会消费者权益保护局组成了一支特别队伍，来对手机事务相关的问题展开调查。今年3月，AT&T发起了一项诉讼，该公司指控垃圾短信发送者使用了14个电话号码，向AT&T和其它运营商的付费用户发送了2000多万条非法短信和呼叫。

　　反垃圾软件

　　美国无线通信和互联网协会(CTIA)副总裁大卫·迪格斯（David Diggs）表示，美国的无线运营商们也展开协作，努力推出新的反垃圾软件，据称这些软件将于今年发布。戈尔德法布也表示，这些运营商们可能会斥资数十亿美元，用于反垃圾信息业务和移动安全软件方面。目前戈尔德法布的公司也在加大投资，用来开发手机安全软件。

　　戈尔德法布在接受采访时表示：“我认为，这一市场将会比传统的电子邮件安全或PC安全更具发展前景。移动安全威胁更加严峻，因为这会涉及到更多数量的设备。”

　　过去，黑客们更多地是到用户的个人电脑上寻找用户的金融交易信息、帐号和信用卡号。但如今，他们已经到智能手机来获取这些信息，而当前的智能手机销量要大大超过PC的销量。据称，目前约有五分之一的美国人使用手机来进行银行业务。

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