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北京建设政务云呼叫业务

2012/06/04

  强强联合,政务呼叫业务进入云时代——“首都信息”与北京讯鸟战略合作拓展政务云呼叫业务

  2012年6月1日上午,首都信息发展股份有限公司(简称:首都信息)与北京讯鸟软件有限公司(简称:讯鸟公司)政务云呼叫平台战略合作协议签字仪式在北京市海淀区隆重举行。“首都信息”总裁汪旭与讯鸟公司总裁吴益民代表合作双方在协议上签字并致辞。

  根据协议,双方将充分发挥各自拥有的资源优势、品牌优势、以及技术优势,共建政务云呼叫平台系统,共同促进“政务呼叫云平台”地方标准的制订,共同参与“云呼叫平台”相关课题研究与编制工作。政务云呼叫平台系统建设工作将基于“首都信息”已有的电子政务互联网云平台进行,是该云平台重要的应用服务系统,也是北京市电子政务建设的重要项目之一。政务云呼叫平台系统建成后,将首先面向全北京市各级政府机构提供集约型高效低成本的呼叫服务。

  协议的签订将确立双方在北京云呼叫服务领域的联合工作模式,为双方共同开拓全国高端呼叫服务市场奠定了基础,同时也为“首都信息”云平台的应用推广和占领云计算业务制高点迈出了坚实的一步。

  “首都信息”借资深的专业化IT服务能力和高度的社会责任感,承担了北京市多项重要信息化基础设施和重大信息化应用工程的建设工作。特别在北京市非紧急救助服务系统、北京市电子政务互联网云平台建设领域拥有全国领先的经验与能力。

  讯鸟公司是国内知名的呼叫中心系统供应商,先后为众多企业建设了呼叫中心系统。作为国内领先的呼叫中心整体解决方案提供商和国内领先的SaaS型应用软件提供商,讯鸟公司专注呼叫中心业务,在中间件及云呼叫中心领域处于全国领先地位。

  “首都信息”副总裁余东辉、吴波,讯鸟公司副总裁姜冬良、周致平等参加签约仪式。

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