伟库客户关系管理（CRM）1.0是用友集团伟库网满足企业管理需求的重要产品，它以在线租用的方式，向用户提供企业销售人员管理、销售能力自动化工作平台，为销售经理提供人员管理、任务管理、销售分析等控制决策能力，为销售人员提供销售线索、销售机会、客户、联系人、时间等资源的整合利用的有效工具。
伟库客户关系管理（CRM）1.0结合用友集团12年的管理软件开发经验，并在开发技术上采用了最新的100%Web网络开发技术，并与互联网应用特性相结合，提供符合中国中小企业客户关系管理需求的实用方案。
服务对象
伟库客户关系管理（CRM）1.0的服务对象是以销售为主的商贸型中小企业，及工业企业的销售业务。包括IT软硬件研发销售公司、IT代理分销公司、工业产品销售型企业、商业贸易公司等。
服务对象特点：有互联网使用习惯和经验，有远程销售站点和销售业务（组织结构最大为4级：总经理、区域经理、销售经理、销售员）、有多地点多岗位或多人员协同工作的需求、有加强客户销售综合管理能力的要求。
突出特色
1、进销存集中管理，异地应用和远程监控一体化。
2、易于实施和应用，维护要求极低。
3、业务流程灵活定义，适应中小企业管理特点。
4、全面满足企业进销存管理需求，并与财务系统灵活整合。
5、总体拥有成本最低，省却网络、数据库、人员等专业投资。
系统结构及数据流程
应用方式
基本方式： ASP租用方式，即用户在远程通过IE浏览器访问www.wecoo.com ，注册登录即可以享受伟库客户关系管理（CRM）1.0所提供各种在线服务。
平台方式：对于用户大型应用或合作运营商，伟库网提供系统平台及应用程序，帮助构建用户自己的客户关系管理（CRM）应用服务中心。
通过代理机构应用：即用户将帐务工作交由代理记帐机构或人员完成，代理机构在线租用伟库财务应用软件，利用伟库应用软件为他们的客户提供服务，用户可依据权限直接查询自己的财务数据。
