同昌惠德通过GoldMine技术培训认证_CRM

同昌惠德通过GoldMine技术培训认证

2005/04/25

　　北京同昌惠德科技有限公司于4月22日通过了美国FrontRange公司的客户关系管理解决方案GoldMine的认证培训，参加培训的技术人员全部通过认证考试，获得了GoldMine方案实施的技术资格。此次培训由FrontRange公司组织，地点在北京，时间为期4天，整个课程由FrontRange公司资深顾问于波先生讲解。培训结束后进行了严格的考试，只有成绩合格者才能最终获得认证证书。
　　
　　美国FrontRange 公司是世界知名CRM 和服务管理的软件厂商，GoldMine 是由美国FrontRange公司提供的市场营销管理软件，15年来行销50多个国家，超过1百万以上的用户许可，少到一个人或3、5个人的销售队伍，多到一二百人的销售团队都可以使用，最快可以在一周内即可上线使用。它可以提供以下的功能从而使你的销售能够得到显著的增长.

　　可以通过GoldMine开展直邮，电子邮件营销（和Outlook 集成），传真营销等市场活动，批量打印，传真销售类信件，包括会议通知，市场活动通知，反馈表等，为销售提供足够的销售线索.

　　可以在GoldMine里实现一个完整销售流程，从销售线索的发掘，分配，到销售的跟单，销售的预测，资料的分发，报价，签约等。所有的过程都可以有记录，从而有效管理销售和提供有效销售预测。对于未能成交的潜在客户，系统可以重新分配给市场部，从而可以对其进行后续的市场活动，直到再成为有效销售线索为止。

　　记录公司客户资料，包括客户名称，联系人姓名，电话，地址等等，并可以按状态分类，所有的市场人员和销售人员都可以按权限共享这个客户数据库。

　　及时对市场营销活动进行总结和分析，包括市场活动分析报告，客户反馈表的存档和分类记录，客户留言记录和分析等。

　　销售报告的汇总。公司管理人员随时检查公司的销售状况。和公司呼叫中心或电话系统集成，作为电话销售人员的数据库和工作平台。

同昌惠德供稿 CTI论坛编辑