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新浪企业服务推出月租型客户管理软件服务
2006/07/25
近日,新浪正式对外发布月租型CRM,企业用户使用在线的客户管理系统将和使用企业邮箱一样,成为不可缺少的信息化管理手段。
所谓月租型,就是企业按月支付软件的使用费,通过互联网登录新浪提供的CRM软件,软件模块全面并且易用,销售人员就像浏览网页一样使用客户管理、联系人管理、销售机会管理、合同管理等模块,并且享受在线发送短信等增值服务。
新浪之所以推出月租型CRM是因为新浪有无数的企业客户,他们目前在使用着新浪的企业邮箱、商机在线、分类信息等服务,在企业互联网信息发布层面上的需求,新浪有着众多的产品,但对于企业信息管理层面上的需求,用月租型CRM切入是最好的选择,并且月租型CRM有着颠覆传统CRM的绝对优势。
在月租型CRM模式下,企业不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员,减少了企业信息化系统的一次性投入,企业只需要按人数和时间支出额定的服务费用,这里的额定的费用是指,企业不需要额外支付实施、安装、维护等传统信息化软件的隐含成本,企业通过互联网便可以享有软件使用权和功能的不断升级。
这次为新浪月租型CRM提供技术保障是XToolsCRM,据了解,XToolsCRM有着非常成熟的租用CRM运营经验,已经联合了电信、网通等大型电信运营商为宽带企业用户提供类似的租用服务。
此外,新浪企业服务还将提供更多的租用方式的产品,例如网络传真、商E通等。这些服务的推出将给新浪带来利润增长点,更重要的是新浪的企业用户也将从这些服务中得到实惠,提高核心竞争能力。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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