Sapiens为保险公司的RapidSure系统嵌入CRM模块
CTI论坛编译 2011/03/10
CTI论坛(ctiforum)3月10日消息（编译/刘煜）:Formula集团的成员,创新软件解决方案的全球提供商Sapiens公司，近日宣布，公司的RapidSure 政策管理系统搭载了客户关系管理模块（以下简称CRM）。该CRM模块可以方便的集成到现有的架构，并且提供由索赔和计费系统嵌入的数据所提供的客户活动的集中视图。
Sapiens公司的CRM模块包括独特的 “MyInsurance”视图，可以使保险公司和客户查看政策数据、相互协作、教育和启动基础交易的活动。这个透明度改善了客户对系统的信任度和理解度，并且有助于提高每个人参与的广度。客户为中心的模块包括保险公司的协作，工作流程和日志。
该模块是保险公司的理想选择，它可以使保险公司改善客户互动、客户和销售远景和转换业务关系。采用CRM模块可以使任何有信用的保险公司更加有组织的管理和销售市场活动、提供技术支持和自动执行业务流程。
全球P&C部门的主管，执行副总裁Dan Sobotincic补充说：“我们持续的投资，可以帮助我们的客户在选择RapidSure时获得竞争优势。” Sobotincic继续说道：“我们致力于创新，为我们的客户解决方案创造独特的地位，最终将帮助他们的业务增长。”
Sapiens国际公司N.V是全球领先的保险行业的业务解决方案提供商，有助于保险公司业务流程现代化，能够使保险公司快速适应变化。Sapiens的创新解决方案被广泛的采用。具备业务需要的速度、灵活性和效率IT技术与成本效率统一能力。Sapiens公司的业务遍及北美，英国，欧洲以及亚太区地区。
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