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运营商希望解决VoIP缺陷

2004/07/27

　　目前越来越多的公司，从小公司直至类似AT&T这样的巨头，都把VoIP（Voice over Internet Protocol）视为有着100多年历史的传统电话设施的廉价替代品。基于网络的电话对于消费者和公司来说可以节省金钱，在通话质量上也没有太多损失。但是，VoIP目前还有许多难题。

　　假设你有一套住宅警报系统，需要拨号911，利用TiVo（数字视频录音服务），或者简单地希望电话号码包含在电话簿中，你很有可能会碰到麻烦。“用VoIP会明显地有一些限制”，摩托罗拉宽带部门的一位发言人Paul Alfieri说道。例如，TiVo需要一个标准的住宅电话线路来完成初始设置。否则，你就不能使用TiVo服务。

　　不可否认，VoIP确实有自己的卖点－不受约束的本地和长途电话拨号计划，而且费用比传统的要便宜30％，可从任何宽带网络上拨入一个号码，而不用考虑你的具体位置。但是对于TiVo情况来说，却是其所表现的不足之处。另外，一个VoIP电话号码常不包含在电话目录里面。这样的话，有可能会导致一些商业上的麻烦。这些问题可能解释了为什么有着几十年声誉的本地电话公司还没有大力推广VoIP，他们还想保持住他们现有的客户基础。

　　尽管如此，来自大型VoIP提供商的代表们说，许多类似的问题，如能源断供或911电话，将在不久会得到解决。时代华纳有线电视公司已经着手宣传一个基于宽带网络的住宅报警系统。小贝尔公司更希望等待到他们为所有的VoIP市场建造出连到家庭的高速光纤网络。但是这种“光纤入户”可能需要十年或更多的时间来完成。直到那时，小贝尔公司才能开始涉足提供基于网络的电话服务领域。AT&T公司也许是所有传统电话公司中对于VoIP最感兴趣的。它计划到2005年会拥有100万的VoIP用户，但它并没有透露自从推出CallVantage服务后它获得了多少用户。

　　尽管有着许多缺点，VoIP正吸引着许多的消费者。而更需要注意的是，更多的人正在摈弃他们的传统电话，转而依赖于蜂窝电话，虽然它也面临着同样的缺点。

　　联邦通信委员会报告指出，去年六月，有182.8百万的传统电话，比前六个月少了5百万的用户，而自2000年12月份以来，这个数少了1千万。

　　VoIP会让传统电话有着同样的下降吗？这将依赖于VoIP的缺陷何时得到解决。

赛迪网中国信息化(industry.ccidnet.com)

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