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新加坡资信局：互联网电话将以3开头

2004/09/23

　　资讯通信发展管理局（IDA）决定建设管制互联网协定电话服务（IP Telephony）的架构，昨日它宣布向公众征询意见。政策一旦推行，所有使用传统电话号码的互联网电话服务，都必须以3开头。

　　此外，资信局发言人昨日受询时表示，原本只有新加坡电信（SingTel）及星和（StarHub）等电信设施业者（FBO）才能提供传统电话号码给客户，建议中的新管制架构也将允许电信服务商（SBO）这么做。前者只有35家，后者多达600多家。

　　另外，该局也就“电子号码”（Electronic Numbering，缩写为ENUM）的管制架构向公众征询意见。通过“电子号码”，消费者的电话、传真机、网址和电邮，都将可联系至一个“电子号码”。只要输入该号码，消费者就可拨通电话、传真机、看到某人的网站、把电邮发给对方。

　　互联网正日渐被用来进行通话，资信局希望管制架构能够鼓励人们更普遍使用这类服务。它希望能够在今年推行互联网协定电话服务的新管制政策。“电子号码”的管制架构落实日期还未定。

　　互联网协定电话服务（IP Telephony）是互联网话音服务（VoIP）的一种。有些互联网话音服务纯粹让用户之间互通，有些除了用户互通还让用户拨电给传统电话和手机，但用户没有一个传统电话号码。互联网协定电话服务则进一步让用户有一个传统电话号码，就如传统固网电话服务，但用电脑也可以接到任何人的来电。

　　建议中的管制架构，是针对互联网协定电话服务，并不覆盖国际电话和其他互联网话音电话服务，虽然后两者也采用互联网技术。

　　目前的35家电信设施业者（FBO）当中，只有新电信及星和为用户提供传统固网电话号码（都是以6开头）。另有一家公司也提供有传统电话号码的服务，但有关服务还在测试阶段。

　　新管制架构实施后，本地电信公司目前提供的互联网协定电话服务，例如星和的数码声讯（Digital Voice），都将受影响需要改为以3开头。

　　在600多家电信服务商（SBO）当中，有132家目前从事互联网话音及数据服务。

　　一些国家已经就互联网协定电话服务的管制架构展开公众咨询，包括美国和日本。

　　相对于互联网电话，“电子号码”（ENUM）是一个较新的东西。资信局发言人指出，资信局建议采用国际标准，使到电话号码、传真号码、网址和电邮地址能够联系到一个互联网协定地址（IP address），并让业者向新加坡网络资讯中心（SGNIC）申请注册使用有关的互联网协定地址。

　　奥地利已经把这类“统一号码”商业化使用，澳洲也在测试有关服务。据了解，它允许业者以增值服务形式把“电子号码”服务与电信服务捆绑提供给消费者。消费者因此得到选择，例如可以把所有在午餐时间的来电全部转到电子邮箱（话音电邮）。

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