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Citrix EasyCall荣获思科IP电话群体组织奖
2007/12/10
全球领先的应用交付基础架构提供商思杰系统公司(纳斯达克股票代码:CTXS)近日宣布,Citrix EasyCall™技术在CIPTUG年度大会上荣获思科IP电话用户群体组织(CIPTUG)颁发的两项Application Bake-Off大奖,包括最佳应用套件奖和最佳金融应用奖。新的EasyCall技术在不更改公司现有电话系统或应用的前提下,通过任何企业级应用,实现如点击呼叫功能一样的各种通信功能,从而提高员工的工作效率,节省了电话费用。
Application Bake-Off作为应用软件开发大赛,为参赛者提供了参与现场演示的独一无二的机会,并针对最新或尚未发布的应用程序,为应用开发者提供直接而又赋有价值的反馈信息。
思杰系统公司高级解决方案集团副总裁兼总经理Barry Phillips 表示:“我们很荣幸能够得到思科IP电话用户群体组织的认可,这进一步肯定了我们为用户提供直观的集成通信解决方案的能力。将EasyCall功能增加到应用交付解决方案,如Citrix NetScaler 4-7层网络设备和Citrix Presentation Server应用交付服务器,可以使用户轻松地将通信功能集成到员工日常使用的应用程序中。作为他们应用体验的直观性拓展,用户能够轻松发起与他人的现场会话,从而节省了时间和费用。”
思杰公司于10月22日宣布针对Web应用的Citrix® NetScaler®铂金版和针对Windows应用的Citrix Presentation Server™铂金版均具备Easy Call功能,并将其作为标准功能。EasyCall是一项全新技术,该技术作为公司现有应用交付基础架构的一个核心性能,以最简单最直观的方式将通信功能嵌入任意应用。EasyCall具备通信功能的应用,使用户可以通过其公司现有的企业电话系统从任何应用中的任意电话号码发起即时点击呼叫功能。由于EasyCall发起的呼叫是按照员工公司的较低电话费率,而不是按照小区或家庭办公室较高的电话费率来计费,因此通信功能的应用不仅提高了员工效率,也为移动办公者节省了大量费用。
EasyCall包括简单的、可实现点击呼叫的企业电话目录,可以自动与机构的主电话目录保持同步,并且通话记录可提供一种简单的方式来重拨常用的号码。EasyCall也包括一种基于SOA(以服务为导向的架构)的XML Web Service,可直接将其嵌入到任何网络应用或网站中,从而为用户创建一个“立即呼叫(Call Now)”按钮。这种设计非常适用于企业外延供应商或电子商务站点,它既使客户轻松联系到企业呼叫中心,也降低了那些呼叫中心提供的免费服务的电话费用。
CIPTUG总裁Michael Kok表示:“作为IP电话用户群体组织,多年来我们一直在寻求简单、直观并具有创新性的通信工具,Citrix EasyCall提供了先进的通信功能,并不需要用户学习全新的应用程序或者承担由此产生的隔离软件集成的成本,这为用户带来了巨大的利益。”
思科IP电话用户群体组织(CIPTUG)是一家独立的非赢利性协会,由代表着600多家不同思科用户的1200多名成员,以及100多家作为供应商成员来提供服务的思科技术开发合作伙伴和经销商组成,旨在满足全球思科IP用户的需求。CIPTUG是经思科认可的针对IP通信产品用户的正式组织。
CIPTUG年度大会是今年唯一高度专注于思科统一通信产品的活动,该活动面向CIPTUG终端用户和供应商成员,以及正在考虑或将要实施思科统一通信解决方案的思科用户和正在考虑成为CIPTUG成员的思科合作伙伴。
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