语音识别的应用前景

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    语 音 识 别 技 术 的 发 展 的 确 经 历 了 一 个 漫 长 的 渐 进 过 程。 二 十 多 年 前， 它 还 只 是 科 研 人 员 在 实 验 室 里 描 述 的 一 个 梦 想 般 的 希 望， 但 两 个 方 面 的 进 步 终 于 促 成 了 这 一 技 术 的 平 民 化。 其 一， 半 导 体 技 术 的 发 展 使 得 以 前 只 有 在 巨 型 机 上 才 能 进 行 的 语 音 识 别 系 统 如 今 在 微 机 上 就 可 以 实 现。 无 疑， 英 特 尔 公 司 在 这 其 中 扮 演 了 重 要 的 角 色， 今 天， 多 数 的 普 通 家 庭 都 对“Intel Inside” 这 样 一 句 广 告 词 耳 熟 能 详， 并 且 也 具 备 足 够 的 支 付 能 力 来 使 用 一 台 高 性 能 微 机； 其 二， 软 件 技 术 的 演 进 也 使 得 这 项 技 术 走 向 实 用， 一 些 核 心 算 法， 如 特 征 提 取、 语 音 的 声 学 摸 型 及 相 应 的 语 言 模 型， 搜 索 算 法 及 自 适 应 算 法 等 都 取 得 了 长 足 的 进 展。 软 硬 件 技 术 的 有 效 结 合 为 我 们 提 供 了 一 种 全 新 的 远 景。 很 显 然， 语 音 处 理 正 在 革 新 这 个 世 界， 因 为 一 旦 赋 予 人 类 语 音 以 力 量 之 后， 任 何 会 说 话 的 人 都 将 能 自 由 地 应 用 这 种 技 术。 并 且， 这 也 是 现 存 的 最 为 自 然 的 用 户 界 面。

    多 数 人 可 能 都 怀 着 一 种 模 糊 而 激 动 的 心 情 期 待 着 这 一 新 技 术 的 来 临， 然 而， 语 音 识 别 技 术 确 切 地 能 够 为 我 们 带 来 什 么 呢 ？ 许 多 行 业 还 并 未 清 晰 地 意 识 到 该 技 术 所 可 能 开 拓 的 广 阔 空 间。 但 是， 就 目 前 的 发 展 势 态 及 技 术 进 步 来 看， 它 将 有 可 能 涉 足 人 类 生 活 的 每 一 领 域。

    目 前， 在 信 息 处 理、 教 育 与 商 务 应 用、 消 费 电 子 应 用 方 面， 语 音 识 别 技 术 都 已 经 展 现 出 了 它 的 巨 大 优 势。

一、 语 音 识 别 技 术 在 信 息 处 理 领 域 的 应 用：

    个 人 电 脑 的 普 及 在 中 国 一 直 有 着 不 小 的 障 碍。 多 数 的 中 国 用 户 往 往 会 被 其 复 杂 的 用 户 界 面 弄 得 不 知 所 措。 此 外， 汉 字 输 入 也 是 计 算 机 应 用 的 一 个 困 难， 即 使 五 笔 字 型 已 经 如 此 著 名， 但 愿 意 花 时 间 去 学 并 且 学 好 的 人 也 并 不 很 多， 而 拼 音 输 入 对 于 发 音 不 太 准 或 拼 音 基 础 不 好 的 人 来 讲 也 成 问 题。 因 此， 语 音 识 别 技 术 至 少 首 先 在 这 两 个 方 面 有 着 广 阔 的 应 用。

    简 单 地 讲， 语 音 识 别 技 术 在 信 息 处 理 领 域 的 首 要 的 巨 大 应 用 将 在 于 提 供 了 一 种 全 新 的 人 机 交 互 形 式， 在 这 样 一 种 形 式 之 下， 将 会 拓 展 出 许 多 应 用 分 支：

1. 给 计 算 机 发 送 指 令 (Command & Control)：

    Windows 的 图 形 用 户 界 面 虽 然 已 经 大 大 简 化 了 操 作 环 境， 但 大 多 数 用 户 仍 然 会 在 其 中 迷 失 方 向。 而 且， 日 益 出 现 的 新 领 域 也 超 过 了 一 般 用 户 的 理 解 能 力。 而 现 在， 随 着 语 音 识 别 技 术 的 应 用， 计 算 机 将 会 象 是 一 位 与 你 交 谈 的 伙 伴， 你 可 能 只 需 要 对 着 话 筒 说 几 句 话， 就 可 以 实 现 那 些 隐 藏 在 Windows 层 层 菜 单 后 面 的 功 能。 目 前， 国 际 商 用 机 器 公 司 (IBM) 在 这 方 面 已 经 有 成 熟 的 产 品。 国 内 购 买 联 想 微 机 的 用 户 想 必 已 经 体 到 了 这 一 技 术 的 优 势， 语 音 输 入 已 经 取 代 键 盘 和 鼠 标 成 为 你 与 计 算 机 交 流 的 又 一 方 式。

2. 听 写 系 统 (Dictation)：

    去 年 9 月 4 日 IBM 在 人 民 大 会 堂 召 开 的 新 闻 发 布 会 上 就 宣 布 了 这 一 成 熟 技 术 商 品 化 应 用 的 成 功， 它 的 最 主 要 特 征 是 实 现 了 中 文 连 续 语 音 识 别， 这 标 志 着 中 文 语 音 识 别 技 术 划 时 代 的 进 展，， 这 套 系 统 还 实 现 了 非 特 定 语 音 的 识 别， 中 文 输 入 速 度 可 达 到 平 均 每 分 钟 150 字， 平 均 最 高 识 别 率 达 到 95%， 并 具 有“自 我”学 习 的 功 能， 很 显 然 这 将 大 大 降 低 计 算 机 应 用 的 障 碍， 并 简 化 了 信 息 处 理 的 方 式。

3. 信 息 查 询：

    由 于 语 音 识 别 技 术 使 得 计 算 机 能 够 听 懂 指 令， 因 此， 将 语 音 识 别、 语 言 理 解 与 大 量 的 数 据 库 检 索 和 查 询 技 术 相 结 合， 就 能 够 实 现 更 轻 松 的 信 息 查 询 方 式。 比 如， 图 书 馆 的 资 料 信 息 将 能 够 对 来 自 用 户 的 语 音 输 入 进 行 理 解， 并 将 它 转 化 为 相 应 的 指 令， 从 数 据 库 中 获 取 结 果 并 返 回 给 用 户。 公 司 的 决 策 者 也 不 用 再 花 很 多 时 间 来 研 究 如 何 使 用 软 件， 他 只 要 对 着 计 算 机 表 达 出 他 所 需 要 的 信 息 就 可 以 了， 使 用 者 通 过 简 单 的 命 令 就 可 以 获 得 当 下 的 资 料。

4. 网 上 交 谈：

    可 能 对 于 多 数 中 国 用 户 来 讲， 网 上 交 谈 还 是 一 个 憧 憬， 但 实 际 上 技 术 就 在 你 的 身 边， 你 只 需 要 拿 起 来 使 用 就 可 以 了。 网 上 交 谈 有 两 个 层 次， 目 前 很 流 行 的" 聊 天 室" 还 限 于 文 字 层 面， 你 尽 可 以 对 着 话 筒 说 就 是 了， 计 算 机 将 及 时 把 它 转 成 文 字 并 发 送 出 去； 最 为 理 想 的 网 上 交 谈 是 语 音 识 别 技 术、 机 器 翻 译 技 术 和 语 音 合 成 技 术 的 完 美 结 合， 这 意 味 着 你 可 以 面 对 世 界 上 任 何 地 方 的 某 个 人， 虽 然 你 们 彼 此 并 不 懂 对 方 的 语 言， 而 且 远 在 天 涯， 却 可 以 自 由 地 交 谈。 当 你 对 着 话 筒 说 完 后， 计 算 机 会 识 别 你 的 语 音 并 转 化 为 文 字， 而 机 器 辅 助 翻 译 则 会 马 上 将 这 些 文 字 翻 译 成 对 方 的 文 字 并 传 送 过 去， 对 方 的 计 算 机 则 将 这 些 文 字 再 合 成 为 语 音 并 读 出 来， 整 个 过 程 类 似 于" 同 声 传 译"， 只 是 机 器 在 这 里 充 当 了 主 角。

二、 教 育 与 商 务 应 用；

    在 教 育 与 商 务 领 域， 语 音 识 别 技 术 的 应 用 前 景 也 是 广 泛 的。

1. 语 音 教 学 软 件

    就 教 育 领 域 来 讲， 语 音 识 别 技 术 的 最 直 接 的 应 用 就 是 帮 助 用 户 更 好 地 练 习 语 言 技 巧。 在 过 去， 用 户 只 是 通 过 简 单 的 模 仿 来 进 行 学 习， 而 无 法 精 确 地 比 较 自 己 发 音 的 差 异， 我 曾 见 过 一 家 美 国 公 司 开 发 的 一 套《 Talk to Me 》， 当 用 户 跟 着 计 算 机 说 完 一 句 话 后， 计 算 机 会 同 时 显 示 标 准 发 音 和 用 户 发 音 的 波 形 比 照 图， 并 给 出 分 数。 用 户 通 过 比 较 波 形 图 就 可 以 发 现 自 己 在 某 个 发 音 细 节 方 面 的 差 异， 并 且 可 以 反 复 对 比 倾 听 来 体 会 这 种 差 异。 同 时， 基 于 语 音 比 较 技 术 而 给 出 的 分 数 也 更 具 有 公 正 性， 并 可 以 激 励 用 户 的 学 习 潜 质； 我 还 见 过 另 一 家 美 国 公 司 开 发 的 一 套 幼 教 儿 童 产 品， 孩 子 可 以 对 着 话 筒 指 挥 动 物 做 各 种 动 作， 从 而 借 此 来 学 习 语 言 技 能， 不 难 想 象， 将 语 音 技 术 应 用 于 教 育 方 面 的 空 间 是 极 其 巨 大 的， 目 前 双 语 公 司 也 正 考 虑 推 出 这 方 面 的 产 品。

2. 电 话 查 询：

    语 音 识 别 技 术 的 另 一 个 发 展 分 支 就 是 电 话 语 音 识 别 技 术 的 发 展， 贝 尔 实 验 室 是 这 方 面 的 先 驱， 电 话 语 音 识 别 技 术 将 能 够 实 现 电 话 查 询、 自 动 接 线 以 及 一 些 专 门 业 务 如 旅 游 信 息 等 的 操 作， 但 电 话 语 音 识 别 的 难 度 还 包 括 对 冗 余 信 息 的 处 理， 因 为 人 们 的 日 常 口 语 中 多 数 是 没 有 特 定 意 义 的。 我 曾 见 过 贝 尔 实 验 室 和 菲 利 普 公 司 各 自 开 发 的 电 话 查 询 系 统， 都 已 做 得 相 当 出 色， 电 话 彼 端 的 计 算 机 系 统 处 理 来 自 查 询 者 的 信 息 并 作 出 相 应 的 应 答， 比 如 查 询 天 气 信 息、 公 司 特 定 员 工 电 话 号 码 等 等。

3. 电 子 商 务：

    随 着 网 格 技 术 的 进 一 步 发 展， 电 子 商 务 也 正 在 日 渐 流 行， 设 想 一 下， 你 也 许 只 需 要 坐 在 家 中， 通 过 向 计 算 机 发 布 命 令 就 可 以 实 现 网 上 购 物， 从 而 免 掉 跋 涉 之 劳， 语 音 识 别 技 术 和 电 子 商 务 的 结 合， 将 创 造 一 种 全 新 的 交 易 方 式。

    类 似 的， 语 音 技 术 还 可 以 用 于 声 导 系 统 等， 总 之， 它 将 有 可 能 改 变 我 们 的 整 个 商 业 运 作 模 式， 并 创 造 更 大 的 便 利。

三、 消 费 电 子 产 品 应 用

    计 算 机 的 发 展 方 向 将 可 能 使 得 语 音 识 技 术 在 手 持 电 脑 上 进 行， 乃 至 固 定 到 一 个 小 小 的 芯 片 上， 假 如 确 实 能 够 在 一 个 指 头 大 小 的 芯 片 上 应 用 语 音 识 别 技 术， 那 将 不 仅 仅 只 是 给 用 户 带 来 一 些 方 便 而 已。 事 实 上， 将 这 些 算 法 嵌 入 到 更 小 的 芯 片 中 去， 将 为 语 音 识 别 应 用 开 拓 更 新 的 领 域。

    现 在， 一 般 的 家 电 产 品， 机 械 系 统 乃 至 各 种 小 型 特 别 专 用 系 统 都 是 通 过 微 处 理 芯 片 进 行 控 制 的， 设 想 技 术 的 发 展 使 得 我 们 能 够 在 这 些 芯 片 上 集 成 一 些 算 法， 就 可 以 部 分 地 或 全 部 地 实 现 语 音 控 制 的 功 能， 只 要 发 布 一 个 指 令， 机 器( 或 电 子 产 品) 就 能 够 理 解， 并 按 照 这 样 一 个 指 令 去 执 行 一 系 列 包 括 各 种 操 作 的 动 作。 设 想 你 下 了 班 回 家， 也 许 只 需 要 坐 在 客 厅 里 说 几 句 话， 房 间 里 便 能 响 起 柔 和 的 音 乐， 厨 房 里 就 自 动 开 始 烹 调 食 品 等 等， 简 单 地 讲， 你 将 发 现 一 切 都 是 围 着 你 来 运 转 的。

    总 之， 语 音 识 别 的 应 用 以 及 人 机 界 面 自 然 化 的 发 展 可 谓 前 途 无 限， 今 天 它 还 仍 然 处 在 起 步 阶 段， 但 这 已 足 以 给 你 的 生 活 带 来 巨 大 的 变 化， 加 入 这 一 领 域， 你 将 会 继 续 感 受 到 各 种 激 动 人 心 的 进 展。