第一课 综合业务数字网ISDN基本概念

4. ISDN在语音通信方面的应用

　　ISDN具有传统电话网不可比拟的优点，使得它自提出就得到各厂商和广大用户的欢迎。目前它已广泛用于语音和非语音通信。

　　其中的热点之一便是所谓"一线通"业务。申请该业务的用户只需一条普通电话线，就可同时进行电话和数据（包括传真、上网等多种）两类业务，互不干扰，总带宽为128Kbps（2B=2*64KBps）。

　　在更大物理带宽和适当的设备支持下，比如利用NMS和Dialogic等专业公司的相关软硬件产品，可以为信息提供商、产品制造商、旅店等企业建立功能强大的CTI系统，展开智能语音应答、自动订货、广告发布、客户管理等业务。

　　NMS等公司的软硬件产品为上述业务的第三方开发提供了强大的支持和市场应对环境。

NMS公司CTI产品应用介绍

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