2011中国最佳呼叫中心参选企业:
杭州远传

2011/07/04

杭州远传

  杭州远传通信技术有限公司是国家高新技术企业、双软企业,具备软件成熟度CMMI 3级资质,是专业的客户服务管理软件及咨询服务提供商。公司以“追求卓越”和“客户满意”为目标,致力于呼叫中心、营业厅等客户服务渠道的管理提升和信息化。凭借着公司细致周到的服务,扎实稳健的技术实力,公司在电信、金融、保险、旅游、航空、电力、互联网及电子商务等行业领域拥有着众多的成功案例,获得了客户的广泛赞誉。

  作为一家高科技企业,远传技术营造了开放、创新、积极的工作氛围,并建立有一整套规范有效的标准化管理体系,远传技术鼓励员工在业务、技术及管理上不断创新,探索服务管理领域的创新思维和模式,为客户创造管理价值。

  经营理念—服务创造价值

  社会使命—持续创新,以技术服务为导向,推动高效的信息化管理进程。

  企业文化—创新、激情、合作、诚信

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