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基于多渠道统一消息的ECRM平台
通过对电话、传真、MAIL、CHAT、CALLBACK以及WEB的统一处理,把客户的信息(交往记录、交易记录)加以分析整理,将客户分层,通过浏览器方式提供企业销售、服务、技术等方面的支持,帮助企业决策,开拓市场,提高企业服务质量,降低运营成本;更快更好的保持老客户,发展新用户。
联系人:马骁 电话:010-84603003-1108 E-mail:maxiao@ultract.com
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