上海富叶通信股份有限公司

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选择富叶多媒体呼叫中心—创造无限商机

上海富叶通信股份有限公司，注册资金：陆仟伍佰壹拾万（6510万）元人民币。集团下属五个子公司，公司员工700多人，全国设有多个分公司及办事处。是以无线网络运营和信息服务为主，虚拟电信服务、时代传动、时代寻呼、统一消息、呼叫中心外包、集电子商务、通信产品贸易、系统集成、应用软件开发、通信信息技术服务于一体的高科技企业。已经与中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、路透社等国内外通讯、信息业巨头建立了全面、稳定的合作伙伴关系。.
呼叫中心的灵魂就是“客户关系管理”。客户关系管理（CRM）是“呼叫中心”产品的一项非常重要的业务功能。随着市场竞争的日趋激烈，客户将永远是企业的重中之重，将最好的服务提供给现有的客户群体，并以此来吸引新的潜在客户的加入，是企业赖以生存与不断发展的根本。而“呼叫中心”系统平台正是架起了企业与客户及时有效沟通的桥梁。
上海富叶通信股份有限公司率先开通了富叶多媒体客户服务中心，服务于金融业、企业集团、证券业、保险业等行业，应用系统推向社会后，引起社会各界的热烈反响。

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