|
供应COME-800呼叫中心
。。
把电话和电脑连接起来，让快捷的服务达到极致！
。。 COME－800来电通－－让你的工作更轻松！
。。 本系统是利用计算机扩充电话来电的共享软件，系统跟踪来电后自动查询客户资料数据库，在电脑上立即调出来电客户的基本信息、发生业务的记录。
。。 它是通过一个硬件（来电电脑管理器）和一个客户管理软件来完成的.
本公司将负责软件终身不断升级，您则可以免费下栽。目前，我们的产品已被广泛应用于CTI呼叫中心、客户服务.投诉中心、各类大型批发商、物流货运公司、机场订票、电话订票等，
一、系统特点
- 客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能
- 来电号码记录、统计、查询、打印功能
- 支持FSK及DTFM两种来电制式
- 多种硬件型号选择（单路、双路、四路、最多128路）
- 多种硬件接口选择（RS－232通讯串口，USB接口）
- 客户资料永久保存，系统备份功能，
- 客户资料批量导入、导出功能，输出格式为EXECL
- 客户生日提醒功能
- 客户拜访预约，日程安排及拜访记录
- 公司产品管理及销售该产品历史记录
- 超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件，操作简单。
- 系统录音功能，可记录拔出，打入的所有电话记录，并分类查询（可选）
- 单机版、网络版、简体版、繁体版、英文版、及其它多语言版（可选）
。。 如有需进一步了解请致电与我联系！谢谢！
| 
