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合作内容
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阿尔卡特程控交换机(IP PBX)真诚与系统集成商合作
阿尔卡特的产品优势
一. oxo电子商务平台
- 单个系统集成语音,数据,互联网于一体
- 基于Lnix可靠、功能强大、性能稳定的操作系统,基于标准协议CSTA、TAPI以及IP,对其他的合作伙伴的程序的开放性强
- 系统结构模块化,通用插槽大量的板卡可以自由扩展,一站式购买各个模块可以自由组合。
二. 智能友好的电话通信方案
- 友好的问候:具有个人助理、自动呼叫分配、语音信箱、在线录音等功能。
- 提供模拟、数字、IP 、DECT、PC等终端使您的办公方便快捷高效。
三. 集成CTI的应用
- 自动呼叫分配(ACD)功能
- 座席助理功能
- 监管台
- 统计管理
- 支持多种终端
四. 完整的LAN解决方案
支持动态IP(DHCP)分配、DNS 互联网接入路由器、防火墙、代理服务器、电子邮件服务器、VPN(基于PPTP和IPSEC的远程访问)、内联网服务器
五. PIMphony和PC软电话
- 高办公效率
- 简单的信息接入和综合联系人管理
- 集中的呼叫管理和统一消息
- PC实现全部的电话功能,密切客户关系
六、系统更换后增加的功能:
- 外部、内部来电显示
- 按姓名呼叫、按照部门呼叫。
- 系统后备电池
- 系统远端维护,中英文界面维护,基于局域网的本地维护
- 可以增加计费接口,可以按照分机号码,部门查看通话纪录
- 呼叫转移到外线,或者手机
- 系统快速拨号,比如拨8000 就接通部门经理或者常用客户的电话号码
- 一机多号
- 个性化的背景音乐
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