公司名称

北京亿通网讯信息技术有限公司

提供电话语音记录系统（模拟、数字中继、数字话机）

• 支持的录音线路类型全面，包括音频线路、模拟线路、ISDN信令的数字中继、一号信令的数字中继、七号信令的数字中继、数字话机、ISDN线路
• 支持外线前端并接录音和内线后端并接录音，录音线路搭接灵活，满足不同需求
• 支持多种录音方式，主要有全程录音（tolal recording ）、选择录音（selective recording）、按需录音（recording on demand）
• 支持多种录音启动方式，包括压控（摘挂机）、音控、键控、D信道启动、程序控制等
• 支持多种录音文件格式，其中包括WAV、GSM、Microsoft GSM、ADPCM、G.729A、G.726等
• 系统主画面将显示所有系统线路的使用情况，不同的工作状态将显示不同的图型，如空闲/录音/监听/不使用等
• 记录系统采用当今最为先进的网络流媒体技术，在不影响录音文件的效果及完整性的情况下，提升了系统的整体性能
• 记录系统支持C/S、B/S结构，支持局域网或广域网监听录音、查询录音文件、控制录音等
• 记录系统支持语音自动增益、噪声衰减
• 记录系统具有时钟同步及GPS时钟同步接口，使录音服务器和工作站同步
• 录音资料备份可提供双机热备份、磁盘阵列备份、磁带机备份、DVD等备份机制
• 系统自动告警机制，当磁盘空间不足或产生错误时系统将启动自动告警系统
• 灵活的通话记录检索机制，可通过通道号、时间范围、分机号、本机号码、坐席ID、坐席组号等条件任意组合检索条件
• 完备的系统管理模块，包括存储备份模块、用户配置模板、系统日志模块、话务统计报表模块等
• 系统在操作过程中有不同等级的密码控制，以确保系统的安全性。除了系统管理员使用最高级的密码外，还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施
• A、T、D、V各系列既可以分开实施，也可以集成在一个主机里实现，帮助用户节约成本，并且提供统一的管理平台

联 系 人： 李治
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