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合作信息1-2837
  

公司名称

北京全国经济技术交叉服务中心

合作内容


时代呼叫中心提供呼叫中心外包服务

。。时代呼叫中心现拥有400条电话线路、610个席位、4M独享的网络带宽，每天可提供50万人的网上服务；另有VIP贵宾室，每间贵宾室内的坐席数量均不一样，有30坐席、40坐席，便于需求不同和服务内容互异的用户,独立的运营管理空间，全智能互动型的服务平台。
。。系统采用模块化设计，同时可根据客户业务的需求，对以上功能模块任意进行扩充和重组，在系统配置上进行从小规模到大规模的灵活选择，规模可大可小，并可平滑升级。呼叫中心系统不仅提供呼入/呼出，预览外拨等电话功能，同时能够及时提供业务所需的各类报表、电话录音等，IVR、传真、短信等多媒体处理模块都配置齐全。
。。主要提供呼叫中心坐席外包、整体外包、项目外包、人员外派、各企业的客服中心、电话咨询服务、投诉受理、业务受理、电话销售、订单受理、客户关怀、内容及服务查询、业务推广、业务信息查询、活动查询、信息录入、电话转接、客户资料核实、溢出电话、值班电话、会议邀请、市场调研、数据清洗、数据核实等等。
联系方法

联 系 人： 周女士
联系电话： 010-59010586/13811660335
电子邮件： nihaozhoujing@126.com
刊登日期
 2007年12月18日
有效期
 30天

【发表评论】
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