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公司简介

      思科系统公司是世界领先的 Intranet 和 Internet 网络互联厂商,其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统。思科系统公司的软硬件产品使人们在任何时间、任何地点,通过任何型号的计算机系统均可实现对信息的访问。思科系统公司的网络互联解决方案已为众多用户提供了更为快捷有效的信息交换的途径,降低了用户开销,提高了工作效率,并进一步拉进了用户与其客户,商业伙伴和公司职员之间的距离。

    1984年12月思科系统公司正式成立。1986年,Cisco 第一台多协议路由器面市,到1993年,建成了世界上第一个由1000台路由器连接的网络,思科系统公司也由此进入了一个迅猛发展的时期。目前,公司在全球拥有20000多名雇员,1999财年公司销售额达到121.5亿美元,同年 Cisco 的综合技术领先程度、客户支持度和财政平衡能力等各项标准容登美国《Network》杂志榜首。在《商业周刊》最新公布的"全球最有价值的1000家公司"中排名第五,在"信息技术百强"中排名第五。2000年1月,思科系统公司的市场价值已超过4000亿美元。

    思科系统公司已成为公认的网络互联解决方案的领先厂商,其提供的解决方案是世界各地成千上万公司、大学、企业和政府部门建立网间网的基础,用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。市场研究公司 Dataquest 的最新调查结果显示,思科系统公司在1999年已跻身世界十大电信公司的行列。是全球增长最快的电信产品供应商,年增长率达87%。同时,思科系统公司也是建设互联网的中坚力量,目前互联网上80%以上的骨干路由器是思科系统公司的产品。
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联系方法

地址:北京市东城区东长安街一号东方广场东方经贸城东一办公楼十九、二十、二十一层
邮政编码:100738
电话: (86-10)6526 7777
传真: (86-10)8518 1881
网址:www.cisco.com.cn



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