用户名 密码 [注册]
年度展会  年度颁奖 《客户观察》 管理员俱乐部 客服之家 快速导航 广告合作
呼叫中心,统一通信,融合通信专业资讯网
首页 | 新闻 | 文摘 | 产品 | 技术 | 行业 | 企业展厅 | 会展 | 培训 | 人才 | 访谈 | 采购 供应 | 市场 | 调研 |专题 | 下载 | 搜索 | 论坛
2012中国呼叫中心及企业通信大会·春季  热点：[呼叫中心系统性能测试、压力测试] 《2011年中国耳机市场研究报告》 [科大讯飞语音合成芯片迎新赠送活动]
首页>>厂商>>交换机/ACD系统平台厂商>>思科
公司简介
      思科系统公司是世界领先的 Intranet 和 Internet 网络互联厂商，其设备和软件产品主要用于连接计算机网络系统。思科系统公司的软硬件产品使人们在任何时间、任何地点，通过任何型号的计算机系统均可实现对信息的访问。思科系统公司的网络互联解决方案已为众多用户提供了更为快捷有效的信息交换的途径，降低了用户开销，提高了工作效率，并进一步拉进了用户与其客户，商业伙伴和公司职员之间的距离。

    1984年12月思科系统公司正式成立。1986年，Cisco 第一台多协议路由器面市，到1993年，建成了世界上第一个由1000台路由器连接的网络，思科系统公司也由此进入了一个迅猛发展的时期。目前，公司在全球拥有20000多名雇员，1999财年公司销售额达到121.5亿美元，同年 Cisco 的综合技术领先程度、客户支持度和财政平衡能力等各项标准容登美国《Network》杂志榜首。在《商业周刊》最新公布的"全球最有价值的1000家公司"中排名第五，在"信息技术百强"中排名第五。2000年1月，思科系统公司的市场价值已超过4000亿美元。

    思科系统公司已成为公认的网络互联解决方案的领先厂商，其提供的解决方案是世界各地成千上万公司、大学、企业和政府部门建立网间网的基础，用户遍及电信、金融、服务、零售等行业以及政府部门和教育机构等。市场研究公司 Dataquest 的最新调查结果显示，思科系统公司在1999年已跻身世界十大电信公司的行列。是全球增长最快的电信产品供应商，年增长率达87％。同时，思科系统公司也是建设互联网的中坚力量，目前互联网上80％以上的骨干路由器是思科系统公司的产品。
最新动态
  
思科最快速无线接入产品满足全球日益增长移动性需求 2012-02-01
思科UCS客户过万并创下53项行业基准评测世界纪录 2012-01-31
思科腾讯通助力武汉东浦实施统一通信建设项目 2012-01-06
思科停止销售Umi家庭视频会议系统 2012-01-06
思科预计2015年移动数据消耗量将增长21倍 2011-12-30
思科网真解决方案助齐鲁医院构建远程医疗体系 2011-12-26
思科在华推出思科认证网络技术员认证 2011-12-20
思科互联网技术创新 推动产业变革与转型 2011-12-19
思科将外部挖角领人才导数据中心和安全部 2011-12-19
思科智能网络推动客户创新与商业成功 2011-12-15
eGain选择思科Unified CCX部署多渠道软件解决方案 2011-12-14

更多...

  思科获腾博84%股权 期望获得90%股权 2009/12/03
  思科支撑IPTV分发平台 2009/11/27
  思科助《今晚报》打造安全、稳定、高性能的网络 2009/11/26
  思科称:视频应用将使网络通讯量五年间增长六倍 2009/11/23
  思科提高收购腾博价格至34亿美元 2009/11/18
  思科表示已获得Tandberg 9.37%股票收购权 2009/11/11
  佛山市第一人民医院应用思科解决方案加强网络性能 2009/11/10
  思科延长收购Tandberg现金要约接受期 2009/11/10
  思科发布2010财年第一季度业绩报告 业绩超出预期 2009/11/05
  思科宣布签署协议收购天地数码有限公司机顶盒业务 2009/11/03
  消息称思科考虑放弃收购Tandberg要约 2009/11/02
  思科推动黑龙江信息化建设与人才培养 2009/10/28
  思科与上海世博局签署协议将亮相世博园区 2009/10/22
  思科将以29亿美元收购Starent Networks 2009/10/14
  思科收购视频会议设备制造商腾博 2009/10/09
  思科与Salesforce携手推出呼叫中心服务 2009/10/09
  思科启动新的小型企业合作伙伴盈利计划 2009/09/24
  江苏电信在国内成功应用思科CRS-1“4+2”多机系统 2009/09/21
  思科重装出击国际通信展 三大技术助力运营商转型 2009/09/16
  思科与重庆政府签署协议 助力重庆实现可持续发展 2009/09/14
  思科与大连高新区联手成立网络人才培训中心 2009/09/09
  思科开发新协作平台 多种协作方式整合 2009/09/03
  思科中国2010财年合作伙伴峰会在成都召开 2009/08/27
  思科公司助力神华集团广域网升级改造 2009/08/25
  “思科网院杯”09年度大学生网络技术大赛落下帷幕 2009/08/18
  Infosys采用思科协作平台在菲设立业务流程外包分公司 2009/08/06
  思科四季度利润同比减少46% 预计将走出谷底 2009/08/06
  思科助昆明铁路局建成IP会议及语音系统 2009/08/03
  思科助力朗廷扬子精品酒店构建智能化“互联酒店”平台 2009/07/30
  思科大举进攻统一通信市场 2009/07/30
  思科在视频会议市场略胜惠普一筹 2009/07/24
  东风神龙部署思科统一通信及以太网解决方案 2009/07/22
  思科面向电信运营商推出统一业务实现解决方案 2009/07/22
 

Infosys采用思科统一联络中心在菲律宾设立外包分公司 2009/07/21
  思科WebEX布道虚拟会议 2009/07/17
  思科在统一通信市场拔得头筹 2009/07/17

更多......

主要产品
  思科：统一通信相关介绍以及面对应用对象 2008/03/11
  思科网真1000 (Cisco Telepresence 1000) 2007/02/07
  Cisco IP IVR 降低商务成本并大幅度提高客户满意度 2006/05/22　
  思科Turnkey CTI套件 2003/12/04
 

卓越的万兆交换平台 2003/04/16
CallManager瞄准开放、安全和无线 2003/04/14
Cisco IP电话7960
网络化智能客户服务中心
Cisco AS5300语音网关
Cisco IOS®语音服务

解决方案
思科数据中心解决方案 2011-04-21
思科腾讯通(Cisco Unified Communications for RTX) 2010-09-09
思科呼叫中心智捷版客户服务解决方案 2010-07-26
思科呼叫中心智捷版——企业内部IT服务解决方案 2010-07-02
思科呼叫中心智捷版——餐饮外送解决方案 2010-06-29

更多...

  思科网真企业视频会议应用方案 2009/09/07
  Regency Duty Free应用思科IP通信系统案例 2009/08/12
  Maersk Data美国公司选择思科IP电话解决方案 2009/08/11
  思科集成多业务路由器平台的IP话音通信解决方案 2009/06/08
  思科中小企业呼叫中心方案助力企业客户服务 2009/03/04
  思科统一通信配置方案简介 2009/01/20
  WebEx网络协作平台解决方案 2008/03/12
  思科：DDN专线的VoIP网络解决方案 2007/07/19
  思科IPTV业务承载网解决方案 2007/03/08
 

思科统一通信　　思科语音与IP通信解决方案

高效、协同、开放的通信
　　 通过将语音、视频和数据整合为一个安全平台，思科统一通信让未接来电、看不到彼此的会议和迟缓的客户服务一去不再返。

概述

解决方案

产品

 

Cisco IPTV业务承载网解决方案 2006/03/22
  IP通信技术一瞥 三类不同方案满足不同需求 2005/06/28
  思科为零售银行提供的网点转型解决方案 2004/07/12
  思科智能机场网络架构 2004/06/16
  思科智能机场解决方案 2004/06/16
  交通安全性——网络安全的优势 2004/06/16
  利用有线电视网络筑下一代电话网络 2003/12/15
  思科Catalyst 3750交换机创新智能堆叠 2003/06/20
  广域网上部署IP视频 2003/06/09
  广域网上部署IP语音 2003/06/09
  广域网上部署客服中心 2003/06/09
 

更多......

应用案例
思科助吉林省林业部署专网系统和视频会议系统 2011-06-07
苏州国科部署T4等级数据中心和思科统一通信方案 2011-06-07
思科数据中心解决方案助力凡客诚品优化应用服务 2011-05-16

更多...

  Frederick县公立学校IP电话应用案例 2009/08/07
  Legal Sea Foods通过思科IP通信提高员工生产力 改善客服 2009/08/05
  伯纳利欧县市法院采用思科IP电话解决方案审理案件 2009/07/24
  思科7920无线IP电话在制造业中的成功应用 2009/07/23
  思科安全解决方案在新疆移动BOSS系统改造中的成功应用 2009/04/13
  从案例解析统一通信对商务的促进作用 2009/01/22
 

IP通讯助万豪为顾客提供全新的体验 2008/03/25
  案例：沟通自如效率领先 2008/03/18
  IP电话系统为北京首钢设计院业务扩展提供便捷 2008/03/07
  思科助力美国银行完成18万部VoIP电话的部署 田耕 2007/01/22
  AT&T通过思科网真提供端到端的IP下一代视频通信 2006/12/07
  IP通信让Oliver Products客户服务更高效 2006/12/04
  思科统一通信案例:安利实现“零成本”通信 2006/08/31
  思科统一通信助Beneficial金融集团树立竞争优势 2006/08/07
 

携手思科，中国船级社构建全球IP通信系统 2006/07/31
  Greenstone利用CRM-VOIP方案轻松应对发展初期困难 2006/06/19
  Shinsei银行应用思科产品部署IP统一通信案例 2006/06/08
  思科统一通信解决方案在新疆国税系统的应用 2006/05/26
  广东电网数字管理“一盘棋”的背后 2006/05/25
  网络助力辽报集团引领东北传媒信息化 2006/03/13
 
文摘
思科：“互联网之父”即将远去 刘琦琳 2011-12-02
三网融合面临的挑战、机会与应对策略 2011-11-29
企业应用：运营商“管道智能化”的利器 2011-09-29
云计算将为运营商和设备商带来全新机遇 2011-04-28
云计算为设备商和运营商带来全新机遇 吴世楷 2011-04-25
云计算必将重构IT设备形态和产业链 2010-12-13
思科网真和视频会议节省企业资金 2010-12-06
WebEx，能否被中国本土企业打倒？ 2010-09-14
Cisco王伯剑：运营商IPv6迁移实践的建议 2010-04-08
部署IP语音：企业合理的解决方案 2010-04-01

更多...

  思科副总裁吴世楷：3G的机遇就是IP的机遇 2009/09/27
  WEP设置监听阻止 消除安全威胁 2009/05/08
  Cisco UC技术总监熊谢刚:呼叫中心的发展及挑战 2009/04/22
  McLeod：思科统一通信可使用任何客户端 2009/03/16
  “臻”于至善—思科网真处世之道 2009/03/06
  融合网络如何帮助中小企业进一步靠近客户 2009/02/24
  思科网真问答 2009/02/02
  UC变迁：从分散到集约，从模拟到IP 2009/01/13
  使用统一通信技术 银行大幅削减电信费用 2009/01/05
  思科李建林：协作创新的基础新一代统一通信平台 2008/11/24
  思科UC方案不避PBX 2008/11/18
  Cisco统一通信解决方案销售总监毛熠星：人本网络，沟通无线 11/10
  解析思科统一通讯系统7.0新功能 2008/10/15
  常征：思科构建企业客服网络平台 2008/10/07
  傅一同：WebEx统一通信倡导以软件为服务 吴红萍 2008/09/22
  Cisco常征：体验更亲切的服务 2008/09/19
 
联系方法
地址：北京市东城区东长安街一号东方广场东方经贸城东一办公楼十九、二十、二十一层
邮政编码：100738
电话： (86-10)6526 7777
传真： (86-10)8518 1881
网址：www.cisco.com.cn


■ 相关链接
·CTI论坛周刊 ·融合通信专栏 ·速 途 网
·免费发布新闻 ·管理员俱乐部 ·服务与营销论坛


今日关注
·2012中国呼叫中心及企业通信大会 [开始报名]
·Genesys独立运营 开启新未来
·思博伦：呼叫中心IVR系统的测试解决方案
·Milwaukee部署奥迪坚MaxACD呼叫中心解决方案
·Verint排班管理和录音软件喜获最佳产品奖
·从基石到起跳 呼叫中心绩效管理成功路线
·AT&T发布基于云的新型统一通信服务
·Aculab公司推出Aculab云取代传统电话设备
·菲舍尔：2012西门子企业通信挑战新机遇
·海底捞与华为合作推远程视频聚餐系统
·7大标准组织发起M2M全球通用标准制定
·贴心服务：美的空调400热线会说方言
企业会员
《客户观察》周刊

Email:
东进总裁贺建楠：在未来，与各行业尤其是服务业的结合是通信的发展重点，技术最终要为“服务”而服务。

电话：010-82012787,82079677 传真：010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务：010-82079677
京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved