语音产品 新闻动态

提高员工英语口语水平 IBM推出语言训练软件 2006/10/30
用语音控制汽车GPS 先锋采用IBM语音识别软件 2006/10/26
即时通讯寻求互通 IBM对阵微软企业级市场 孙琎 2006/03/08
IBM：大公司纷纷采用 语音技术机遇已至 2004/03/28
IBM语音应答系统 可与顾客自然交流 2003/12/18
让世界“听”你的 2003/09/08
IBM开发语音对译软件 欲领导翻译软件新趋势 2003/04/25
IBM看好语音软件市场 合作联盟步步扩张 2003/04/26

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其它 新闻动态

IBM助中国电信行业提升服务质量 2008/06/11
Lotus套件登陆黑莓 号称业界无敌组合 2008/06/03
IBM计划通过黑莓推商业智能服务 2008/05/16
IBM在马拉西亚建立新的地区联络中心 2008/05/09
IBM Lotus助力新奥集团 建立企业协作统一通信平台 2008/04/07
IBM发力通讯和协作平台 防止微软渗透 2008/03/26
Sametime为IBM统一通信带来数百万新用户 2008/03/14
IBM统一通信市场投资10亿美元与微软竞争 2008/03/11
即时通信软件能否借IBM重整雄风 2008/03/10
IBM向苹果手机和iPod Touch提供Lotus Notes软件 2008/01/22
IBM开发基于概念的智能电子邮件搜索引擎 2007/12/21
IBM：统一沟通协作 开放性更重要 2007/09/18
IBM将推统一通信与协作软件产品家族 2007/09/14
拓展统一通信 IBM收购WebDialogs 2007/09/03
IBM推新一代Lotus软件 统一通信领域要大干一番 2007/08/27
IBM新IPTV解决方案满足EMEA地区娱乐服务 2007/05/21
IBM与3Com合作推出 首款单一集成平台 2007/04/10
IBM发布首款企业版“聊天软件” 2007/04/06
IBM为System I 系列服务器设计IP电话应用程序 2007/03/30
IBM、Cisco扩大统一通信合作伙伴关系 2007/03/09
IBM思科演示运营商IP电视系统 3月上市销售 2007/01/31
IBM新推电信安全管理套件 增强IP服务安全 2006/12/06
IBM、3Com简化中小企业IP电话部署 2006/11/02
IBM与微软桌面角力 企业即时通讯成过河棋子 2006/10/30
IBM成立电信部门 2006/10/16
盯准金砖四国 IBM拓展业务转型外包 2006/07/20
IBM是CRM SaaS战场上的胜利者吗? 2006/03/13
IBM称无意进军公共IM市场 将坚持企业市场 2006/03/06
IBM牵手Avaya 开发VoIP技术和Web会议产品 2005/07/29
IBM推新技术 即时通讯系统集成电话系统 2005/04/05
IBM携手Clear Technologies推客户化CRM解决方案 2005/03/04
IBM与Airespace等共创MobileIGNITE组织，共推VoIP 2005/01/28

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ViaVoice电话语音系统开发工具
IBM Corepoint 电话应答中心（CallCenter）

• IBM Corepoint 语音应答
• IBM Corepoint 电话
• IBM Corepoint 产品套件

IBM电话服务中心

IBM创新中心企业通信解决方案 2008/04/28
IBM虚拟主机呼叫中心 PC 机替代方案 2006/10/27
IBM电信行业VOIP解决方案套件 2006/08/10
IBMTripWorks：重新定义旅游运输业客户服务 2002/12/17
基础架构支撑CRM 2001/08/02
Lotus CRM解决方案 2001/06/07
CRM为保险业的竞争优势保险 2001/01/11
IBM客户关系管理助电信业提高综合竞争能力 2001/01/08
IBM CRM塑造银行新形象 2001/01/18
增强客户关系管理的有效方式 2000/11/20
CRM解决方案概述 2000/11/20
IBM语音识别技术
分步式电话语音应用系统
用户眼中的Tivoli Decision Support
把CallCenter做到位
邮政超市解决方案

IBM呼叫中心白皮书
IBM客户关系管理（CRM）白皮书

再谈呼叫中心建设 邱建 2008/06/10

IBM ND8激战微软Office System 2007/09/26

IBM能否引爆企业即时通讯市场 于莉娟 2006/11/10

专访IBM左洪：友商们的免费即时通讯未必就好 毛井井 2006/09/18