系统结构图如下：
彩票投注
概述
福利彩票业务一般是由用户直接在彩票投注站点购买彩票进行投注，由于投注站点数量较少，在时间、空间上限制着彩票投注业务的进一步发展。所谓福利彩票电话投注业务，即用户通过电话进入声讯系统，按照系统提示音进行相应的按键操作，从而完成福利彩票投注业务。福利彩票电话投注系统建成后将为用户提供方便快捷的彩票投注方式，通过电信网将福利彩票的业务延伸到千家万户。
系统结构
系统结构图如下：
系统功能
福利彩票中心(募委)委托省声讯中心发售彩票投注卡，省中心通过彩票发卡节点发一定面值的彩票投注卡；彩票投注卡经过制作和包装后出售给用户。投注卡用户可以用任意一部电话投注。装有固定电话的用户可以向当地电信部门申请每月允许投注的最大数目，每月可以在这个数目范围内进行投注。投注卡用户和非投注卡用户投注的方法基本相同，只是进入系统时按键选择不同（详见业务流程）。另外在数据库中有专门的字段区分这两种投注方式。领奖方法是投注卡用户根据身份证、投注卡领取奖金；非投注卡用户则根据身份证号码和每月的话费帐单领取奖金。一到三等奖到彩票中心领奖，四到七等奖到当地电信部门领奖。
系统通过电话提供给用户彩票规则说明、投注卡密码修改、进行投注和中奖查询等功能。
用户拨打98918进入投注系统，投注卡用户输入彩票投注卡号和密码后，系统经过确认为合法用户则允许投注；非投注卡用户进入系统后，流程从当地的记录表中查找该主叫号码，判断该主叫号码所属类别及本月投注次数，对于符合条件的主叫号码提供投注服务。投注可以人工选号或机器自动选号；投注成功后数据经过网关写入声讯中心的数据库。
声讯中心通过与彩票中心的联网机定时地在开奖前把每期彩票投注数据传送给彩票中心；彩票中心在开奖后把中奖号码、各等奖的数目、奖金金额等数据传送到声讯中心，声讯中心将中奖号码和各等奖金金额存入数据库并根据中奖号码开奖，生成中奖记录，通过核对中奖数目后，电信营业部门可以开始兑奖。声讯中心每期将兑奖结果传送到彩票中心备案。
省声讯中心的发卡计费节点可以对福利彩票业务进行计费统计和报表打印等功能。
3．1投注功能
用户通过拨打98918接通电话投注系统开始投注。允许投注卡用户在余额允许范围内投注，非投注卡用户可以在每月的投注限额范围内投注。投注方式可以是机选号码投注，也可以是用户手选号码投注。
3．2投注用户查询
用户在投注完成以后，可以对他前五期的投注情况进行查询，可以查询前五期的中奖情况。
3．3发卡功能
要求能够批量地为各个地市生成新的不同面值的投注卡，通过批量生成卡数据和批量发卡两个步骤实现。
3．4各类查询
提供诸如卡资料查询、日志查询、中奖结果查询、投注业务量查询、详细投注单查询等主要的业务查询。
3．5统计功能
可以分类统计各个地市的投注业务，分类统计全省的投注业务；统计各个操作员在一段时间内的各类操作。提供报表和打印功能。
3．6数据传输
要求声讯中心和彩票中心之间能够准确、及时地传送数据。声讯中心往彩票中心传送的数据有：每期的电话投注数据，兑奖结果数据；彩票中心往声讯中心传送的数据有每期的中奖结果。
3．7计费
投注卡用户的投注费用和话费分开计费，投注费用在投注卡余额中扣除，话费可以由用户每月到电信部门交纳，也可以从 IC卡、200卡、300卡等卡上的余额中扣除。非投注卡用户的投注费用和话费都由用户每月到电信部门交纳。用户查询投注情况和中奖情况，要收取信息费。
计费过程
用户拨入信息台后，系统先判断用户的拨叫号码是否注册，如果是已经注册的拨叫号码则启动相应的服务流程开始计费，当用户挂机或系统拆线时，计费终止，生成包含信息注册和主叫信息的原始话单。概括地说，计费过程就是产生原始话单的过程。
计费原理
整个计费系统分为前台和后台两部分，前台部分产生话单，后台部分实现话单查询、报表统计、后台维护等功能。在电话投注系统中，电话投注管理系统软件属于计费系统的后台部分。
在计费系统前台，业务处理节点将原始话单送给前台计费系统软件处理，计费软件查找计费类别登记表、信息类别登记表，再结合通话时长计算出总费用并且生成正式话单。
计费方式
1）人工服务计费方式
人工服务对主叫号码计费，记录信息费用，信息服务费按单位时间长、不同信息类别的不同费率与通话时长的乘积计收。
2）自动声讯计费方式
自动声讯计费方式对主叫号码进行计费。记录信息费，信息费按单位时长、不同信息类别的不同费率与通话时长的乘积计收。
3）传真服务的计费方式
传真服务的计费方式采用对传真终端的号码计费，计收通讯费和信息费，通讯费为占用通讯线路的通话费，信息费按信息量和信息费率的乘积收取。
4）远程查询终端计费方式
信息台计费。远程查询终端拨号进入系统后，输入登记帐号和密码，系统识别为有权用户后，允许查询操作，计费时按查询信息的数量、信息单位数量的费率及时长的乘积计收。