|
IVR程序员认证培训
2004/05/18
2004年IVR业务飞速发展,30亿的市场使sp们为之而疯狂。要想成为大赢家,掌握其中的专业技术是决胜的关键之一。市场上熟悉IVR程序的人才奇缺,熟悉IVR程序的人才已成为商家们热聘的对象。新太科技推出IVR程序员认证,就是为了培训一批熟悉IVR流程的程序员,为社会、为sp行业创造技术人才。
公司介绍:
新太科技(上市股票代码为600728)是一家以软件开发和系统集为主要业务的高科技企业。凭籍自身的科技实力和技术优势,早在1997年新太科技就通过了ISO9001体系认证。并于2003年,成功通过CMM三级认证的高新技术企业。目前公司拥有完全自主的知识产权体系,已获得多项技术发明专利。
新太科技培训中心拥有一批资深且具有丰富实践经验的讲师,同时配备了一流的教学设施,能够完成主流平台各类基本操作,将理论与实践相结合,为广大技术人员学习技术技能、取得职业证书、为企业实现完整的培训解决方案提供优质的服务。
新太科技高级程序员认证培训课程表
基础教程:
| 课程 |
内容 |
培训时间 |
| 系统硬件、软件结构
|
IPS系统的程序结构
|
半天
|
| 坐席机配置、主要功能的使用
|
| IPS日志结构。
|
| CSTA呼叫模型
|
| 结合CSTA呼叫模型,分析呼叫日志。
|
| 日志实例,实验
|
| 维护终端使用
|
维护终端的配置,使用
|
| 通过维护终端,对平台模块进行配置。
|
| 基础知识
|
Cooledit
使用方法 |
半天
|
| Vbaseedit
使用方法 |
| SQL语言介绍
|
| 业务流程编写
|
新太IVR流程的特点
|
| 常用IVR流程语言介绍
|
| IVR流程编写范例介绍
|
两天
|
| 基础类流程编写
|
| 数据库类流程编写
|
| 呼叫控制类流程编写
|
| 媒体操作类流程编写
|
| 信令系统 |
No.7信令系统基础
|
| CIC、OPC、DPC概念
|
| 认证考核
|
笔试
|
实操教程:
| 课程 |
内容 |
培训时间 |
| 平台实验操作 |
IVR硬件了解
|
1小时 |
| 数据库了解及安装
|
1小时 |
| 系统软件了解及安装
|
1.5小时 |
| 系统硬件安装
|
1小时 |
| IVR业务流程的编写
|
1.5小时 |
| 现场模拟业务加载及运行
|
1.5小时 |
| 业务动态跟踪及调试
|
1.5小时 |
| 系统排错
|
1小时 |
|
总计:10小时 |
培训费用:
| 课程
|
费用
|
|
基础课程
|
450元/人
|
|
平台实验操作
|
60元/人/小时(可自由选择参加时段)
|
报名截至日期:
| 第一期培训
|
2004年5月26日(上课地点北京)
|
|
第二期培训
|
2004年6月27日
|
注:团体客户可以预先预约时间
报名咨询电话:(020)85521717-2668 江先生
(020)85521717-2616 郑小姐
传真:(020)85520089
e-mail:zc@suntektech.com
公司地址:广州市天河高新技术开发区工业园建工路4号
http://www.suntektech.com
马上加入我们吧!新太IVR程序员认证培训,助你成为一流的技术人才!!
·
·
·
|