IVR程序员认证培训
2004/05/18
2004年IVR业务飞速发展，30亿的市场使sp们为之而疯狂。要想成为大赢家，掌握其中的专业技术是决胜的关键之一。市场上熟悉IVR程序的人才奇缺，熟悉IVR程序的人才已成为商家们热聘的对象。新太科技推出IVR程序员认证，就是为了培训一批熟悉IVR流程的程序员，为社会、为sp行业创造技术人才。公司介绍：
新太科技(上市股票代码为600728)是一家以软件开发和系统集为主要业务的高科技企业。凭籍自身的科技实力和技术优势，早在1997年新太科技就通过了ISO9001体系认证。并于2003年，成功通过CMM三级认证的高新技术企业。目前公司拥有完全自主的知识产权体系，已获得多项技术发明专利。
新太科技培训中心拥有一批资深且具有丰富实践经验的讲师，同时配备了一流的教学设施，能够完成主流平台各类基本操作，将理论与实践相结合，为广大技术人员学习技术技能、取得职业证书、为企业实现完整的培训解决方案提供优质的服务。
新太科技高级程序员认证培训课程表
基础教程：
| 课程 |
内容 |
培训时间 |
| 系统硬件、软件结构 |
IPS系统的程序结构 |
半天 |
| 坐席机配置、主要功能的使用 |
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| IPS日志结构。 |
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| CSTA呼叫模型 |
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| 结合CSTA呼叫模型，分析呼叫日志。 |
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| 日志实例，实验 |
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| 维护终端使用 |
维护终端的配置，使用 |
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| 通过维护终端，对平台模块进行配置。 |
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| 基础知识 |
Cooledit
使用方法 |
半天 |
| Vbaseedit
使用方法 |
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| SQL语言介绍 |
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| 业务流程编写 |
新太IVR流程的特点 |
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| 常用IVR流程语言介绍 |
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| IVR流程编写范例介绍 |
两天 |
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| 基础类流程编写 |
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| 数据库类流程编写 |
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| 呼叫控制类流程编写 |
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| 媒体操作类流程编写 |
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| 信令系统 |
No.7信令系统基础 |
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| CIC、OPC、DPC概念 |
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| 认证考核 |
笔试 |
实操教程：
| 课程 |
内容 |
培训时间 |
| 平台实验操作 |
IVR硬件了解 |
1小时 |
| 数据库了解及安装 |
1小时 |
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| 系统软件了解及安装 |
1.5小时 |
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| 系统硬件安装 |
1小时 |
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| IVR业务流程的编写 |
1.5小时 |
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| 现场模拟业务加载及运行 |
1.5小时 |
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| 业务动态跟踪及调试 |
1.5小时 |
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| 系统排错 |
1小时 |
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总计：10小时 |
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培训费用：
| 课程 |
费用 |
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基础课程 |
450元/人 |
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平台实验操作 |
60元/人/小时（可自由选择参加时段） |
报名截至日期：
| 第一期培训 |
2004年5月26日（上课地点北京） |
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第二期培训 |
2004年6月27日 |
注：团体客户可以预先预约时间
报名咨询电话：（020）85521717－2668 江先生
（020）85521717－2616 郑小姐
传真：（020）85520089
e-mail：zc@suntektech.com
公司地址：广州市天河高新技术开发区工业园建工路4号
http://www.suntektech.com
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