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预付费
2004/12/03
业务定义
预付费系统能够实现固定电话和小灵通预缴电话费用,实时计费的功能。用户需要到97营业厅开通预付费业务功能,并选择预付费用户类型。
此项业务的开通,可以方便的缴纳话费,由于实时计费,可以免除初装费为用户安装电话,对于非常驻用户如外来打工人员、外地公司派驻人员以及无经济基础的家庭具有很大的吸引力,具有较大的市场前景。可以看到,预付费系统将会发展成为一个依附在预付费网上的综合业务结算系统,能对运营商用户进行分析、分群,根据不同的运营商用户群体提供综合的、个性化的服务。
主要业务功能
- 话费立显;
- WEB等形式的话费明细查询;
- 长途超市,按时间段或用户群推行优惠政策;
- 呼叫限制:按地区、时间;
- 遇忙回叫、重拨;
- 电话套餐、积分优惠;
- 盲区呼(小灵通);
- 外呼功能,包括费用催缴、秘书服务等;
- 代收费、小额支付、呼叫控制功能。
- 客户资料管理和分析功能
联系人:
产品总监:cn@suntektech.com TEL:8552
1717转8862(陈先生)
新太科技公司供稿 CTI论坛编辑
[11月26-28 上海 北京]
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