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运营商慎选增值业务

2002/10/28

  目前,电信增值业务发展的热点有:固定电话网增值电信业务、移动网增值电信业务、因特网增值电信业务、其他数据传送网络电信增值业务、游戏市场、信息服务与电话会议系统、电子商务市场。

  选择增值业务,首先,要挑选一个适合的服务领域,并论证其是否能够有足够的客户群来获取利润;第二,确定一个赢利模式及业务模式;第三,在基础设施上改进并规范管理。同时,还要选择适合的增值业务方向,如图所示,我们把增值服务按应用和潜力进行了区分。


  第一象限:市场潜力大,合作伙伴少,适合基础运营商独立经营,或和战略伙伴长期联盟。

  第二象限:市场潜力大,但合作伙伴分散。通常是技术运营商提供平台及一种赢利模式,大量服务提供商共同合作来开拓市场。应用比较分散,各自的目的不同,用户需求复杂。

  第三象限:市场潜力比较小,应用比较分散,应为大型服务提供商提供附加服务,或小型服务提供商提供增值服务。采用这种服务目的不是为了获取利润,而是扩大宣传吸引用户,在竞争中取得优势。这类服务比较适合大运营商,小运营商则不大愿意提供。

  第四象限:市场潜力小,应用单一。小服务提供商在此会有非常大的优势。

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