中国电信运营创新与研发研讨会
2003/04/17
国际权威的电信咨询公司Frost & Sullivan（中国）公司将于8月8日在北京举办“中国电信运营创新与研发研讨会”，此次研讨会将围绕“电信业务模式创新、电信运营营销、电信管理与业务支撑的高度整合”3个主题与业界人士共同进行探讨。
在全球电信行业经历了普遍的衰退、而中国电信行业却与此对照鲜明地保持着“这边风景独好”的发展态势之后，人们不禁冷静思考——未来中国电信行业凭借什么来推动产业的持续增长？电信增值业务以其骄人的增长业绩给了这个问题一个响亮的回答，无论是运营商还是设备厂商都无一例外地将注意力集中在了这块甜美而巨大的蛋糕上。新业务模式开发已经成为领先的运营商在新的价值链重组和整合时代赢得竞争优势的一个战略性武器。新颖的业务模式才能达到稳固用户、获取高额利润的目的，创新的业务模式才能创造真正的价值！
从基础服务提供商到一般服务提供商再到娱乐型企业的转变将是电信运营发展的必然趋势。电信服务企业必须要把业务的重心从扩大自身能力以满足用户现有需求转变到发掘用户潜在需求、甚至创造需求上来，才能顺利完成这一转型。如何发掘用户的深度需求，如何展开有效的促销，对已经养成固定业务模式的传统电信运营商来说将是严峻的挑战。研究运营营销，并进行有效地实施与推广，将成为运营商议事日程中最重要的一个环节。
电信市场营销既有其他行业营销的共通之处，又有鲜明的电信行业特色，其中最鲜明的特点就是它的整体性。电信营销不应是营销部门的单独行动，而应是多部门、多手段的整合。同时运营管理与IT系统密不可分，对用户数据库的深入分析将成为营销的基础。因此电信管理与业务支撑的高度整合也成为运营商目前最关心也最急于解决的问题。
传统理解的运营研发是网络和技术的更新，而这些实际上属于制造商的研发范畴，运营研发的着重点应该是对业务模式、市场营销的研究及对客户需求的深入挖掘和满足。纵观国际领先的电信运营商，如NTT DoCoMo,KDDI等，他们凭借在业务模式方面的创新及运营营销的研究与操作，不但在自己的本土上创造了辉煌的成就，成为各国运营商所效仿及研究的对象，而且还受西方运营商的邀请在海外成立合资公司共享市场份额。由此可看出运营研发的重要性及深远影响。
Frost & Sullivan（中国）公司定位于中国电信运营商的运营研发机构，专注于电信业务模式及运营营销的创新与研究。Frost & Sullivan（中国）公司的使命是帮助中国电信运营商尽早实现国际化，并成为领跑世界的国际一流电信运营商。在此Frost & Sullivan（中国）公司将携手业界专家围绕中国电信运营业的创新及研发，分析中国电信运营业的现状，借鉴国外成功经验，分享Frost & Sullivan（中国）公司的研究成果，共同探索具有中国特色的电信运营创新及发展之路。
会议时间 2003年8月8日
会议地点 天鸿科园大酒店（海淀区知春路25号）
主办单位 Frost & Sullivan（中国）公司――中国电信运营商的运营研发机构
支持媒体
会议议题
电信业务模式发展创新
电信运营营销
电信管理与业务支撑
参会人员结构
注意事项
报名截止日期为8月1日，会议组委会成员将在收到注册费后，以传真形式发送席位确认函。
优惠办法：
为了保证会议的安排，报名及交费截止日期为8月1日，恕不接受现场报名及交费，敬请谅解。
银行汇款
户名：弗若斯特沙利文(北京)咨询有限公司
开户行：中国银行北京市朝阳区支行丰联广场大厦分理处
账号：808112322908092001
行号：443
联系人及联系方式
电话：（8610）6580 1090~99 Frost & Sullivan（中国）公司
转329 田甜 小姐
或318 王莹 小姐
或342 田晓东 小姐
传真：（8610）65801011
通讯地址：中国北京朝阳门外大街19号 华普国际大厦16层 （100020）
E-mail: ivy_wang@frost.com
Frost & Sulliva 公司供稿 CTI论坛编辑