呼叫中心,统一通信,融合通信专业资讯网
参与114世博志愿者选拔投票活动  热点:[上海电信云呼叫中心] [北京市非紧急救助服务中心12345诚聘] [呼叫中心性能测试] 《呼叫中心租赁一线员工薪资报告》
首页>>厂商>>呼叫中心/CRM咨询>>frost
公司简介

  Frost & Sullivan――全球最大的专业电信咨询公司之一

    1961年成立于纽约,总部位于美国加州硅谷的心脏圣何塞市,以自己独创的“市场工程体系”服务于大量世界顶尖的高科技公司。Frost & Sullivan每年完成大量单客户市场及策略咨询项目并出版50多个行业领域的上千份报告。40多年来,Frost & Sullivan已经为世界50多个国家和地区的公司提供了可靠的市场及战略咨询讯服务。其高质量的服务已为自己在300多个关键工业领域内赢得了世界性的声誉。
     Frost & Sullivan现有员工1000余人,已在全球40多个国家和地区设立了分公司或办公室,亚太办公室包括:北京、上海、东京、孟买、新德里、新加坡、吉隆坡、悉尼、马尼拉、汉城。全球研究机构依然在不断扩展之中。
     Stratecast Partners公司是Frost & Sullivan公司专门从事电信运营研究的全资子公司。专业为全球主流电信运营商进行电信运营的战略研究及为世界各大设备制造商和投资集团提供战略咨询。Stratecast Partners的所有咨询人员均在业内有10年以上工作经验,并曾在制造商或运营商中任高级职位。

Frost & Sullivan(中国)公司――中国电信市场的运营研究机构

    在中国,FROST & SULLIVAN公司专注于电信企业的运营研究,主要进行运营战略与管理决策研究、运营能力与IT架构研究、电信业务模式研究、运营营销与客户服务研究。以雄厚的市场研究实力为基础,为世界领先的运营商、设备商、软件商、增值业务提供商及集成商提供中国市场战略、专业管理咨询及市场营销咨询等服务。
     Frost & Sullivan(中国)公司拥有庞大的研究数据库、资深的业内专家,注重对产业链的整体研究,市场咨询、运营咨询与设备技术咨询并重。熟悉中国与世界电信市场的需求与运作,引用国外先进的运营管理思想和方法并与中国实践相结合,注重对未来的分析和策略的前瞻性,业务模式分析与实践操作并重。是OSS、现代化运营管理、电信业务模式研发等国际先进电信经营理念的引进者和倡导者。是中国唯一的专业的电信运营研究机构。
最新动态

Frost&Sullivan:理解影响联络中心的社交媒体战略 2012-04-18
[英文]Frost&Sullivan:2011年联络中心市场发展 2011-01-30
移动云计算服务将从2011年开始呈巨幅增长 2011-01-27
移动互联网+智能终端助无线发展 手机安全成隐患 2010-12-22
定制终端规定出台 对违规SP打击力度有限 2010-05-04
呼叫中心中低端市场可望高速增长 2010-04-08
《2009年中国3G设备市场调研报告》发布 2010-02-24
Frost&Sullivan:国内3G设备商占据领先市场份额 2010-02-03
  Frost & Sullivan授予中兴通讯2009年全球最佳CDMA设备商大奖 2009/07/14
  2009年中国电信市场机遇发布会 2009/02/18
 

“电信联盟之夜”第十三期:运营商的“三国演义” 2008/06/11

 

调查:OSS/BSS将成为下一代网络管理的首选 2007/04/11

 

第一届中国移动应用发展高峰论坛即将召开 2007/03/28

主要产品

解决方案

成功案例

 
文摘

Frost&Sullivan:无线互联的三大陷阱 2010-10-22
Frost&Sullivan:无线互联的三大趋势 2010-10-21
SP业务的三个春天 王雅楠 2010-09-02
iPad终端特征及业务模式分析 张艳双 2010-06-29
网真——建立企业的虚拟互动社区 2010-03-19
软件应用商店各怀心事 邓燚 2010-03-12
3G移动互联下的“位置”之争 林起劲 2010-03-12
3G开篇之三国混战——2009年运营商战略战术点评 王振莹 2010-03-02
  构建开放平台 应对“个性化”渠道压力 2009/09/22
  日本运营商3G运营经验分享 2009/09/22
  移动支付产业链与商业模式纵览 2009/09/03
  北京农村商业银行致力打造利润最大化呼叫中心 2009/07/21
  优化呼叫中心开启国信证券CRM的卓越之门 2009/07/17
 

中国企业通信市场发展现状趋势分析 2009/04/08

 

免费WAP的没落和移动应用软件的崛起 王煜全 2007/04/05

 
联系方法

  地址:北京市朝阳门外大街19号,华普国际大厦16层
邮编: 100020
电话:86-10-65801090/91/92/93/94/95/96/97/98/99 或
电话:86-10-65801076/77/78
传真:86-10-65801011
Website: www.frost.com
Email: ivy_wang@frost.com


■ 相关链接
·CTI论坛周刊 ·融合通信专栏 ·速 途 网
·免费发布新闻 ·管理员俱乐部 ·服务与营销论坛


今日关注
企业会员
《客户观察》周刊

Email:
李旭阳:上海宝东作为Genesys代理商之一,在扩大市场化运作及应用管理方面优势明显。

电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务:010-82079677
京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved