SAP和NetBase在社会媒体应用方面达成合作伙伴
CTI论坛编译 2011/12/13
CTI论坛(ctiforum)12月13消息（编译/刘煜）: 据国外媒体报道，SAP公司与社交媒体分析公司NetBase合作，为客户提供NetBase解决方案，提供更详细的实时分析，以便了解他们的市场和客户。
SAP社交媒体分析应用将使用户能够处理全球数以百万计网站的社交媒体帖子，以提取结构化的洞察力、发现市场需求和发展趋势的指标，量化有关产品、服务和公司的看法，找出优势和竞争产品的弱点，跟踪活动结果。
SAP公司业务分析解决方案管理总监Blair Wheadon 表示：“社交分析和社交媒体正在呈几何级数增长，公司正在寻找方法来处理所有的数据。与NetBase公司合作提供了巨大的机会，以帮助我们的客户增加社交分析的足迹。建立这种伙伴关系是第一步，在未来几个月内将开始为我们的用户群推行一套新的特性和功能。”
此外，社交媒体分析应用是一个基于云的解决方案，与SAP公司的整体战略“相吻合的很好”，以便拥抱基于云的应用。
SAP公司和NetBase公司已经分享几个客户，如可口可乐公司、Kraft公司、JD Power公司 、 Associates公司。这种伙伴关系将允许客户将他们SAP软件与NetBase的社交媒体监测应用相互整合。
NetBase公司的业务发展副总裁Fred Mondragon表示：“我们与SAP公司联盟，为我们客户提供了一个全球化的目标，这是客户一直希望得到的。此外，如果你是SAP客户希望添加社交媒体监测能力，那么采用SAP分析是有意义的，因为它已经与NetBase整合，而如果你使用其他的工具，你必须自己整合。这个很方便，将节省时间和金钱。”
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CTI论坛报道
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