中讯电信综合业务系统
2001/09/07
中讯电信综合业务系统----iUTBS不仅覆盖了现有各个业务,而且它的基本处理体系能够根据电信业务子省的特点,通过相应配置可生成新的业务引擎,使新业务的扩充更加快速方便、灵活自如,以最快的速度支持新的业务而无需重新开发,对运营商和软件开发商而言均能有效节省投资。系统能够提供水平方向的扩展能力和综合能力,包括提供不同系统、不同业务的综合能力;同时它还具有垂直方向的综合能力,能够有效组织业务流程、灵活调整经营手段。信息系统的层次结构如图1所示。
体系结构
iUTBS的体系结构与电子商务系统的体系结构是一致的,服务器由4级结构组成; Web服务器、动态网页生成器、应用服务器、应用集成服务器。如图2所示。
Web服务器与动态网页生成器都由iUTBS的系统工具提供。由于iUTBS使用了先进的中间件技术构造多层次的客户/服务体系结构,使系统表现出很强的优越性。
处理功能
iUTBS是支持移动、长途、国际、数据、IP电话、电子商务、寻呼、增值业务、市话等多种业务的综合业务处理系统,系统业务构件实现了以下6大部分的功能:综合营业、综合账务、缴费、信用管理/防欺诈、统计分析、系统和数据管理。
综合营业 能够受理GSM、CDMA、数据、VoIP、长途、市话、寻呼等业务,包括了营业销售、订购处理、业务开通和业务配置等处理环节,满足营业受理、营业收费、统计/查询处理,提供优惠管理、资源管理等功能。
综合账务 基于以客户为中心的服务理念,能够提供灵活的定制功能与多业务任意扩展的功能;实现各业务的交叉优惠、捆绑销售、客户化账单及“一单清”等功能。
信用管理/防欺诈 包括用户信用度评定、实时高额管理、欠费管理、黑/红名单管理、防欺诈处理。
缴费 提供个性化的缴费服务,用户可以选择前台缴费、银行托收、信用卡、邮政绿卡、异地缴费等多种缴费方式。
统计分析 能够按照统计要素和不同分类标准形成统计项目;用户可以通过联机分析处理模块获得统计结果,也可以在指定的输出设备上显示或打印统计报表。
系统和数据管理 包括在线数据保存、定期数据整理、数据备份、数据恢复、配置管理、安全管理、性能管理、版本管理和故障管理。
《计算机世界》 (中讯公司供稿)