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助力电信大唐软件闪耀“中国计费&CRM大会”

2006/04/19

　　近日，中国计费和OSS领域规格最高、专业性最强、影响力最大的盛会——“2006中国计费&CRM大会”在北京隆重召开。这次大会由中国计费网主办，并得到了中国六大电信运营商的支持。会上，大唐电信旗下的大唐软件公司做了题为“共享创造价值——基于企业共享数据的平台建设模式”的演讲。大唐软件以其出色的解决方案和对电信运营业的多年专注，再次证明了它在国内电信运营支撑领域中的领先地位。

　　在过去几年中，中国电信业在较短时间内获得了高速发展，各运营商的网络质量逐渐趋同，业务上互相交叉渗透，相互竞争。在现今的信息化建设过程中，国内电信企业逐渐改变以往较为粗放的经营方式，不断注重改善管理和服务，提升竞争实力，从而适应通信技术发展，完成以市场为重点、以客户为核心的转变。运营支撑系统作为加强竞争优势、完成企业流程重组的重要手段，越来越受到运营商的重视。

　　在此次大会上，大唐软件携手陕西电信，与业界同仁共同探讨了电信行业信息化建设的现状和未来发展趋势，并分享了其覆盖OSS/BSS的全面解决方案和以先进设计理念构建的敏捷产品核心架构。大唐软件以敏捷的架构构建共享的信息环境，实现企业信息集成；以面向服务的分布式分层体系架构，实现企业应用集成；以基于策略、流程驱动的业务支撑，实现产品灵活应变能力。

　　立足于自身产品和技术优势，大唐软件将基于敏捷架构的产品应用于陕西电信的IT规划和建设中，帮助陕西电信提高服务水平和质量。陕西电信企业信息化部主任韩少敏表示，陕西电信企业信息化规划采用专业化、平台化、可持续发展的思路，将逐步实现业务系统综合化、功能处理专业化、企业资源共享化、平台建设集中化、管理模式统一化，并在大唐软件的鼎力支持下，通过统一客户资料平台的建设，实现客户资料统一管理、共享为目标，打破由于内部系统分立而导致的客户信息孤岛，建立统一、共享的客户资料库，并为其他平台提供客户资料应用服务，实现客户资料由数据向企业核心资源的提升，为企业业务经营更好地创造价值。

　　据了解，统一客户资料平台不仅作为企业IT建设中提供统一客户资料库管理和应用服务的基础平台，也是企业实现以“客户为中心”运营模型的基础支撑，同时为今后全面实施CRM提供完整统一的客户资料，为电信企业的经营决策提供可靠的基础数据，将使电信企业在客户关系关联方面获益匪浅。

　　大唐软件一直坚信：在激烈的市场竞争中，对于电信运营商来讲，增强核心竞争力必然需要管理水平的持续提高，而这离不开企业信息化的支撑。大唐软件根据多年来对中国电信运营商业务和运营发展、变革的持续跟踪，参考国际上NGOSS理论体系，结合在各类运营支撑系统规划、研发和工程实施过程中的经验，逐步总结形成了具有自身特色的运营支撑系统架构设计的核心理念和方法，帮助电信企业创造一个能灵活有效应对市场变化的环境，让他们可以及时分享跨部门集成式信息。大唐软件也将继续深入研究国内电信运营业，助力电信运营企业从容驾驭现在和未来的挑战。

中国通信网(www.c114.net)

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