爱立信消费者研究室：应用成购买智能手机主因_调查研究_移动

爱立信消费者研究室：应用成购买智能手机主因

2012/04/24

　　CNII网讯根据爱立信消费者研究室《新兴应用文化》报告显示，除了希望更好或更快地上网，消费者购买智能手机的另一大动因是希望连接移动应用。

　　该报告由爱立信消费者研究室对俄罗斯、印度和巴西等高增长市场开展调研后发布。报告显示，智能手机新老用户使用应用的程度相同。此外，接受调查的智能手机用户中，69%的用户每天都利用移动应用上网，20%的用户每天使用数据密集型业务，如视频、电视、地图或导航等应用。

　　对于近期购买智能手机的消费者来说，最受欢迎的前十大活动依次为：地址签到、地图导航或查询实时交通信息、观看网络电视、看电影、玩网游、观看流媒体视频、在社交网站上玩游戏、观看实时新闻、使用推特，以及阅读/撰写博客。

　　对于消费者而言，保持连网以及工具和服务的可用性至关重要。对他们来说，使用智能手机基本上就意味着使用应用。不过，上述三个市场的消费者对移动应用的使用存在一定差异。相比社交媒体应用和游戏，印度的智能手机用户更喜欢下载个性化应用，如屏保、实时壁纸/主题以及第三方浏览器。而俄罗斯的智能手机用户更关注实用性，倾向于使用那些有助于日常生活的应用，如导航地图、购物对比、条码扫描、翻译、词典等，巴西的智能手机用户则习惯于利用各种应用来增强社会交往。

　　爱立信消费者研究室高级专家Jasmeet Singh Sethi表示：“在这些高增长市场出现的应用文化，与美国和其它发达国家呈现的趋势十分类似。移动应用已不再是先锋玩家们的专利。尽管智能手机老用户比新用户更频繁地使用应用，但新用户一接触智能手机，便开始购买细分化的特定应用，比如约会服务和价格比较。新用户对这些特定应用的使用程度与老用户几乎一样高。”

　　与成熟市场相比，高增长市场在应用的使用上呈现出一些差异。五分之二的用户很少或者从未访问官方应用市场，而是直接从第三方网站和论坛上下载应用。接近一半的用户首先将应用下载到个人电脑上，然后再同步到智能手机上，以节省数据流量、避免超过流量限制。

　　从应用的日常使用来看，49%的受访者利用应用进行社交，39%用于聊天，31%用于查天气预报，26%用于看新闻，20%用于地图、GPS和导航，12%用于查看时刻表和交通状况。

　　Sethi指出，“这些数字表明，消费者对那些能够解决日常生活问题，并与城市环境中的人、地点和事物进行互动的应用很感兴趣。我们相信，智能手机及其应用将极大地改变高增长市场居民的生活方式，伴随他们迈入网络社会。”

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