大唐融合携手艾维建设虚拟运营平台_新闻

大唐融合携手艾维建设虚拟运营平台

2009/07/17

　　CTI论坛(ctiforum)07月17日消息： 4月30日，大唐融合与艾维通信集团成功签订95107平台呼叫中心系统项目，这意味着大唐融合将全力承担艾维通信虚拟呼叫中心平台建设工作。随后，大唐融合与湖北省楚天数字电视有限公司客服系统业务软件项目合同也成功签订，湖北省楚天数字电视公司客服系统将采用艾维虚拟呼叫中心平台作为接入平台，采用我公司广电CCPS软件作为呼叫中心应用软件。这不仅为我公司又增添了一个省级广电行业案例，也使艾维通信虚拟呼叫中心平台有了第一个大租户。

　　作为一个总集成项目，在艾维通信集团95107平台呼叫中心系统项目的策划中，大唐融合在平台的技术性方面倾注了诸多心血，以实现运营平台在同类产品中顶级的安全性、稳定性、高效性。该运营平台实现了国内先进的多租户平台管理、多租户的业务管理系统，充分利用网络资源，项目中所使用的软交换平台，最高可支持50000个坐席租户同时使用，令客户以最少的投资取得最大的实用收益。

　　承接艾维通信集团95107平台呼叫中心系统项目，是大唐公司专注于呼叫中心领域不断创新的成果，为大唐公司开拓了建设全国虚拟运营平台的新领域。秉承着“客户、专注、责任、创新”的经营理念，大唐融合在呼叫中心和融合通信领域日益前行，以满足最终用户发展需求为目标，不断创新与自我完善，以期为用户提供最前沿的技术、最领先的产品、最优质的服务！

CTI论坛报道