CTI论坛：深圳友邻通讯

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公司简介

　　深圳市友邻通讯设备有限公司是一家以通讯软件开发为主的高科技企业。主要产品AP Suite是基于呼叫中心的工作质量管理系统和软件，自1997年进行产品开发和市场开拓以来，AP Suite呼叫中心质量管理软件日趋完善，得到广大行业客户的一致认同和好评。到目前为止，该系统已成功应用于民航、金融、保险、证券、电信、公安、电力以及政府等多种行业、部门。
　　深圳市友邻通讯设备有限公司作为国内最早的呼叫中心质量管理软件开发商之一,在专业技术、现场开发和工程实施等方面均积累了丰富的经验。友邻公司将承诺对这一新兴行业的责任，即立足于自主开发并结合中国国情，并始终坚持走呼叫中心质量管理软件这一方向，是相关行业用户和业务应用软件开发商的首选之一。

最新动态
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	友邻通讯参加2008中国呼叫中心及企业通信大会 2008/05/06
	友邻通讯即将参加2008中国呼叫中心大会 2008/04/02
	AP Suite 呼叫中心质量管理系统荣获“深圳市优秀软件产品”称号 03/14
	友邻通讯助东营商行构建电话录音系统 2008/02/29
	招商信诺人寿选用AP Suite 呼叫中心质量管理系统 2008/01/25
	友邻通讯助深圳电信构建外包呼叫中心 2008/01/14
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主要产品
	AP Suite®呼叫中心质量管理系统 2006/02/09
	TelRec®电话录音管理系统 2006/02/09
	屏幕捕获系统 2006/02/09
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	CPDS--外拨呼叫管理系统介绍
	第三代忙音检测器简介
解决方案
	谈谈如何提高呼叫中心人工话务员的管理水平 2002/09/06
	友邻通讯积极拓展航空市场 2002/07/17
	友邻通讯呼叫中心质量管理软件服务浙江移动 2001/08/22
应用案例
	友邻通讯实施中国民生银行客服中心项目侧记 2004/01/16
	真金不怕火炼，国航再次青睐友邻 2002/11/22
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	广州农行客服中心录音质检系统案例分析 2002/01/16
文摘
	呼叫中心质量管理软件增强了话务员的在线培训 2002/08/26
	呼叫中心中对话务员的培训徐天燕 2002/06/18
	呼叫中心的质量检测徐天燕 2002/06/04
	人工话务员在呼叫中心扮演的角色徐天燕 2002/05/23

联系方法

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ADD：6/F, East Block, Shangfu Mansion, NO.21 Dengliang Rd. Nanshan, Shenzhen, China
邮编(Zip Code)：518054
电话(Tel)：（+86 755）2664 9500
传真(Fax)：（+86 755）2664 0459
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